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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Problema
O forno não está a funcionar.
O visor apresenta a letra "F",
seguida de um número ou uma
letra.
O forno não aquece.
A luz desliga-se.
Houve uma falha de eletricidade.
As políticas, a documentação padrão e as informações de produto adicionais poderão ser
consultadas:
•
visitando o nosso website
•
Utilizando o código QR
•
Em alternativa,
livrete da garantia). Ao contactar o nosso Serviço Pós-Venda, indique os códigos fornecidos na placa
de identificação do seu produto.
14
Causa possível
Corte de energia.
Desativação da rede elétrica.
Falha do forno.
Quando o modo "DEMO"
está "On" (Ligado), todos os
comandos estão ativos e os
menus disponíveis, mas o forno
não aquece.
A palavra "DEMO" surge no visor
a cada 60 segundos.
O modo "ECO" está "On" (Ligado).
Regulação da potência incorreta.
docs . whirlpool . eu
contacte o nosso Serviço Pós-venda
Solução
Verifique se existe energia elétrica proveniente da rede e se o
forno está ligado à tomada elétrica.
Desligue e volte a ligar o forno, para verificar se o problema
ficou resolvido.
Desligue e volte a ligar o forno, para verificar se o problema
ficou resolvido.
Tente selecionar a opção "REP. DE FÁBRICA", selecionável a
partir das "DEFINIÇÕES".
Contacte o seu Serviço Técnico de Pós-Venda mais próximo e
indique o número que acompanha a letra "F".
Aceda a "DEMO" a partir de "DEFINIÇÃO" e selecione "Off"
(Desligado).
Aceda a "ECO" a partir de "DEFINIÇÃO" e selecione "Off"
(Desligado).
Certifique-se de que a sua rede doméstica possui uma potência
de, pelo menos, 3 kW. Se não for o caso, reduza a potência
para 13 amperes. Aceda à função "POTÊNCIA" a partir das
"DEFINIÇÕES" e selecione a opção "BAIXO".
(através do número de telefone contido no
Model: xxxXXXXxx
XXXXXXXXXXXXXX
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