KitchenAid 5K45 Serie Manual Del Propietário página 166

KITCHENAID GARANTİSİ ("GARANTİ")
HÜKÜMLERİ (DEVAM ETTİ)
1. KAPSAM VE GARANTİ HÜKÜMLERİ
a) Garanti Veren, bir tüketicinin şu ülkelerdeki bir KitchenAid-Group satıcısından veya şirketinden satın aldığı, Bölüm 1.b)
kapsamında belirtilen ürünler için Garanti verir: Birleşik Krallık, İrlanda, Güney Afrika veya Birleşik Arap Emirlikleri (BAE)
b) Garanti süreleri satın alınan ürüne bağlıdır ve aşağıdaki şekildedir:
5K45SS, 5KSM45, 5KSM95PS Satın alma tarihinden itibaren geçerli olmak üzere iki yıllık tam garanti.
5KSM100 series Satın alma tarihinden itibaren geçerli olmak üzere beş yıllık tam garanti.
c) Garanti süresi, satın alma tarihinde, yani bir tüketicinin ürünü bir KitchenAid-Group bayisinden veya şirketinden satın aldığı
tarihte başlar.
d) Garanti, ürünün hatasız niteliğini kapsar.
e) Garanti süresi boyunca bir kusur meydana gelirse Garanti Veren, tüketiciye bu Garanti kapsamında kendi tercihine bağlı olarak
aşağıdaki hizmetleri sağlayacaktır:
- Kusurlu ürünün veya ürün parçasının onarımı veya
- Kusurlu ürünün veya ürün parçasının değiştirilmesi. Bir ürün artık mevcut değilse Garanti Veren, ürünü eşdeğer veya daha
yüksek değerli bir ürünle değiştirme hakkına sahiptir.
f) Tüketici, Garanti kapsamında bir talepte bulunmak isterse ilgili ülkedeki özel KitchenAid servis merkezleri veya doğrudan
KitchenAid Europa, Inc. Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belçika adresindeki Garanti Veren ile iletişime
geçmelidir;
BİRLEŞİK KRALLIK E-posta Adresi: CONSUMERCARE.UK@kitchenaid.eu
İRLANDA E-posta Adresi: CONSUMERCARE.IE@kitchenaid.eu
BİRLEŞİK KRALLIK VE İRLANDA için Ücretsiz Telefon Hattı: 00 800 381 040 26
GÜNEY AFRİKA İÇİN:
Yerel KitchenAid Distribütörümüz:
KitchenAid Afrika
Posta Kutusu: 52102
V&A Waterfront
Cape Town
8002
Distribütörümüzle iletişime geçin:
Telefon: +27 21 555 0700
Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Merkezimiz ile 08:30 - 13:00 ile 13:30 - 17:00 saatleri arasında iletişime geçebilir veya şu
adrese e-posta gönderebilirsiniz: hello@kitchenaidafrica.com
BAE İÇİN:
AL GHANDI ELECTRONICS.
POSTA KUTUSU NO. 9098,
DUBAİ, BİRLEŞİK ARAP EMİRLİKLERİ
Ücretsiz Telefon Hattı: +971 4 2570007
g) Yedek parçalar da dahil olmak üzere onarım maliyetleri ve hatasız bir ürün veya ürün parçasının teslimatı için posta masrafları
(geçerliyse) Garanti Veren tarafından karşılanacaktır. Garanti Veren veya ülkeye özgü KitchenAid müşteri hizmetleri merkezi
kusurlu ürünün veya ürün parçasının iade edilmesini talep ederse Garanti Veren ayrıca kusurlu ürünün veya ürün parçasının
iade edilmesine ilişkin posta maliyetlerini de karşılayacaktır. Ancak kusurlu ürünün veya ürün parçasının iade edilmesi için
paketlemeye ilişkin maliyetleri tüketici karşılayacaktır.
h) Garanti kapsamında bir talepte bulunabilmek için tüketicinin, ürünü satın aldığını gösteren makbuzunu veya faturasını ibraz
etmesi gerekir.
166