Brother P-TOUCH PT-D410 Manual Del Usuario página 7

Mensajes de error
Mensaje Causa/solución
¡Comprobar # de dígitos El número de dígitos introducido en los datos de códigos de
introducido! barras no coincide con el número de dígitos definido en los
parámetros de códigos de barras. Inserte el número de dígitos
correcto.
¡Error cortador! La palanca del cortador de cinta se ha presionado mientras se
intentaba imprimir o alimentar la cinta. Si la cinta está atascada
en la unidad de corte, quite la cinta. Apague la rotuladora
electrónica y vuelva a encenderla antes de continuar.
¡Límite longitud! La etiqueta impresa que usa el texto escrito tiene una longitud
superior a 999 mm (39,37"). Edite el texto para que la longitud de
la etiqueta sea inferior a 999 mm (39,37").
¡Texto demasiado largo! La etiqueta impresa que usa el texto escrito tiene una longitud
superior a la configuración de longitud. Edite el texto para que
encaje en la longitud definida o cambie el ajuste de longitud.
Error del sistema XX Póngase en contacto con el servicio al cliente de Brother.
Solución de problemas
Si necesita más ayuda, visite support.brother.com.
Problema Solución
La rotuladora electrónica • Verifique que el casete de cinta se encuentre correctamente
no imprime. insertado.
• Si el Casete de cinta está vacío, sustitúyalo. Para realizar un
pedido de suministros y accesorios, visite www.brother-usa.com.
• Verifique que la cubierta del compartimiento de casete de cinta
esté bien cerrada.
• Verifique que la rotuladora electrónica esté encendida.
• Verifique que se haya instalado el controlador correcto de la
impresora cuando imprima desde una computadora.
• Conecte la rotuladora electrónica a su computadora usando el
cable USB (incluido) cuando imprima desde una computadora.
• Si el cabezal de impresión está sucio, límpielo con un
bastoncillo de algodón o con el casete limpiador del cabezal de
impresión opcional (TZeCL4).
Solución de problemas (cont.)
Problema Solución
• La cinta no circula • Si la cinta está doblada, corte la sección doblada.
correctamente. • Si la cinta está atascada, retire el casete de cinta, extraiga la cinta
• La cinta se atasca atascada y corte la parte dañada.
dentro de la rotuladora • Compruebe que el extremo de la cinta salga de la guía de la cinta.
electrónica. • Confirme que la cinta apunta hacia la ranura de salida de la cinta.
• Extraiga el casete de cinta y vuelva a insertarlo.
La pantalla está bloqueada Consulte la sección Operaciones básicas de esta guía y restaure
o la rotuladora electrónica la memoria interna de la rotuladora electrónica a la configuración
no funciona de la forma predeterminada. Si después de restaurarla no se soluciona el
habitual. problema, desconecte el adaptador de CA y quite las baterías
durante más de 10 minutos.
La pantalla LCD sigue Compruebe si las baterías están bien puestas o que el adaptador
en blanco después de de CA incluido con la rotuladora esté conectado correctamente.
encender el dispositivo.
Los mensajes de la Consulte la sección Operaciones básicas de esta guía para
pantalla LCD se muestran seleccionar el idioma deseado.
en otro idioma.
La rotuladora electrónica • Sustituya el casete de cinta si la cinta aparece visiblemente
se detiene mientras rayada, ya que esto indica que se ha alcanzado el final de la cinta.
imprime una etiqueta. • Cambie todas baterías o conecte el adaptador de CA
directamente a la rotuladora electrónica.
Los archivos de etiqueta Todos los archivos de la memoria interna se eliminan si las baterías
guardados anteriormente tienen poca carga o el adaptador de CA está desconectado.
no están disponibles.
• No puedo instalar Si no puede usar la rotuladora aunque haya instalado el controlador
el controlador de la de la impresora:
impresora aunque siga el
1. Descargue el desinstalador del controlador de la impresora de la
procedimiento adecuado.
página correspondiente a su modelo en support.brother.com.
• No puedo ver mi
2. Use el desinstalador de controladores de impresora para eliminar
impresora en P-touch
la información sobre la impresora.
Editor aunque haya
3. Ejecute el instalador de controladores de impresora de nuevo y
instalado el controlador
siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para realizar la
de la impresora.
instalación.
La cinta de tinta está Si la cinta de tinta está rota, cambie el casete de la
separada del rodillo de cinta. De no ser así, deje la cinta sin cortar y retire
tinta. el casete de cinta. A continuación, enrolle en el
carrete la cinta de tinta suelta.
Carrete