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Hkoenig nv700 Manual De Instrucciones página 38

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  • ESPAÑOL, página 85
Problème
De l'eau s'écoule de
l'accessoire.
L'appareil ne fonctionne
pas. Le témoin ne
s'allume pas.
Il n'y a pas de vapeur.
Il y a des trainées lors
du nettoyage de vitres
ou de surfaces lisses.
GARANTIE
La durée de garantie de nos produits est de 2 ans, sauf décret en
vigueur, à compter de la date d'achat initiale ou la date de livraison.
En cas de problèmes ou d'interrogations, vous pouvez facilement
accéder à nos pages d'aides, conseils de dépannage, FAQ et
modes d'emplois sur notre site SAV : https://sav.hkoenig.com.
En tapant le nom de référence de votre appareil dans la barre de
recherche, vous accédez à tous les supports en ligne disponibles,
conçus pour vous répondre au mieux à vos besoins.
Si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question ou
votre problème, alors cliquez sur « Est-ce que la réponse a résolu
votre problème ? ». Vous accéderez alors au formulaire de
demande d'assistance SAV, qu'il vous suffira de compléter pour
valider votre demande et obtenir de l'aide.
Cause possible / solution
L'appareil n'a pas encore atteint sa température de fonctionnement.
Attendez que le témoin s'éteigne.
De l'eau peut s'écouler de l'accessoire au début de son utilisation.
Cela est normal et ne constitue pas un défaut de l'appareil.
Le câble est-il correctement branché dans la prise murale ?
La prise murale fonctionne-t-elle ? Essayez une autre prise
et vérifiez les fusibles.
Y-a-t-il de l'eau dans le réservoir ?
L'appareil n'a pas encore atteint sa température de
fonctionnement. Attendez que le témoin s'éteigne.
Le tuyau d'eau n'est pas plein. Appuyez sur la gâchette
plusieurs fois jusqu'à ce que la vapeur sorte.
La buse est-elle bouchée ?
La sécurité est-elle activée (13) ? Appuyez sur l'ergot de
sécurité. pour débloquer la gâchette.
La raclette est-elle sale ? Nettoyez-la.
La raclette est-elle usée ? Retournez-la et mettez les pièces
de caoutchouc à part, puis nettoyez-les ainsi que
l'accessoire. Remontez-les sur l'autre face.
Les pièces de caoutchouc sont usées sur les deux faces, changez-
les.

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