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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
1. Débranchez la Tajine et laissez-la refroidir avant de
procéder au nettoyage.
2. Ne pas mettre le socle dans le lave-vaisselle.
3. Cependant, il est possible de laver le récipient au lave-
vaisselle.
4. Nettoyez le socle avec un détergent doux et un chiffon
humide. N´utilisez jamais de nettoyants agressifs ou
abrasifs, de la laine d´acier voire même une éponge de
ponçage, pouvant endommager l´appareil. Ne jamais
plonger l´appareil dans de l´eau ou autre liquide.
5. Laissez le récipient tremper dans de l'eau chaude et
ensuite le nettoyer avec une brosse douce.
GARANTIE
La durée de garantie de nos produits est de 2 ans, sauf décret en vigueur, à compter de la date
d'achat initiale ou la date de livraison.
En cas de problèmes ou d'interrogations, vous pouvez facilement accéder à nos pages d'aides,
conseils de dépannage, FAQ et modes d'emplois sur notre site SAV : https://sav.hkoenig.com.
En tapant le nom de référence de votre appareil dans la barre de recherche, vous accédez à tous
les supports en ligne disponibles, conçus pour vous répondre au mieux à vos besoins.
Si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question ou votre problème, alors cliquez sur
« Est-ce que la réponse a résolu votre problème ? ». Vous accéderez alors au formulaire de
demande d'assistance SAV, qu'il vous suffira de compléter pour valider votre demande et obtenir
de l'aide.
CONDITIONS DE GARANTIE
La garantie couvre l'ensemble des pannes survenant dans le cadre d'une utilisation normale,
conforme
aux
usages
et
spécifications
présentes
sur
le
manuel
d'utilisation. Cette
garantie ne s'applique pas aux problèmes d'emballage ou de transport pendant l'expédition du
produit par son propriétaire. Elle n'inclut également pas l'usure normale du produit, ni la
maintenance
ou
le
remplacement
de
pièces
consommables.
EXCLUSION DE GARANTIE
-
Les
accessoires
et
les
pièces
d'usure
(*).
-
L'entretien
normal
de
l'appareil.
- Toutes pannes survenant par suite d'une mauvaise utilisation (chocs, non-respect des
préconisations d'alimentation électrique, mauvaises conditions d'utilisation, etc.), d'un entretien
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