Κεφάλαιο 2
•
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εµπλοκή στο φορέα των δοχείων µελάνης.
Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης της κεφαλής εκτύπωσης για να αποκτήσετε πρόσβαση στον
χώρο του φορέα κεφαλών εκτύπωσης. Αφαιρέσετε οποιαδήποτε αντικείµενα εµποδίζουν
το µηχανισµό των δοχείων µελάνης, συµπεριλαµβανοµένων υλικών συσκευασίας.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP Photosmart και ενεργοποιήστε την και πάλι.
•
Βεβαιωθείτε ότι η ουρά εκτύπωσης της συσκευής HP Photosmart δεν έχει σταµατήσει
προσωρινά (Windows) ή τελείως (Mac). Εάν έχει σταµατήσει, επιλέξτε την κατάλληλη
ρύθµιση για να συνεχιστεί η εκτύπωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την
πρόσβαση στην ουρά εκτύπωσης, δείτε την τεκµηρίωση που συνόδευε το λειτουργικό
σύστηµα του υπολογιστή σας.
•
Ελέγξτε το καλώδιο USB. Εάν χρησιµοποιείτε ένα παλιότερο καλώδιο, ίσως να µην
λειτουργεί σωστά. ∆οκιµάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε µια άλλη συσκευή για να
διαπιστώσετε αν λειτουργεί. Εάν έχετε προβλήµατα, ίσως το καλώδιο USB να χρειάζεται
αντικατάσταση. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το καλώδιο δεν ξεπερνά τα 3 µέτρα σε µήκος.
•
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει δυνατότητα σύνδεσης USB. Ορισµένα
λειτουργικά συστήµατα, όπως τα Windows 95 και τα Windows NT, δεν υποστηρίζουν
συνδέσεις USB. Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε την τεκµηρίωση που συνόδευε το
λειτουργικό σύστηµα.
•
Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή HP Photosmart στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι
το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεµένο στη θύρα USB στο πίσω µέρος της συσκευής
HP Photosmart. Βεβαιωθείτε ότι το άλλο άκρο του καλωδίου USB είναι συνδεδεµένο στη
θύρα USB του υπολογιστή. Αφού συνδέσετε το καλώδιο σωστά, απενεργοποιήστε και
ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή HP Photosmart.
•
Εάν συνδέετε τη συσκευή HP Photosmart µέσω διανοµέα USB, βεβαιωθείτε ότι ο διανοµέας
είναι ενεργοποιηµένος. Εάν ο διανοµέας είναι ενεργοποιηµένος, δοκιµάστε να τη συνδέσετε
απευθείας στον υπολογιστή.
•
Ελέγξτε άλλους εκτυπωτές ή σαρωτές. Ίσως χρειαστεί να αποσυνδέσετε παλαιότερα
προϊόντα από τον υπολογιστή σας.
•
∆οκιµάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε άλλη θύρα USB στον υπολογιστή σας. Αφού
ελέγξετε όλες τις συνδέσεις, δοκιµάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το HP Photosmart.
•
Αν η συσκευή HP Photosmart είναι εκτός σύνδεσης, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε
ξανά τη συσκευή HP Photosmart. Ξεκινήστε µια εργασία εκτύπωσης.
•
Εάν χρειάζεται, καταργήστε και έπειτα εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό του HP Photosmart.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση της συσκευής HP Photosmart και
τη σύνδεση της µε τον υπολογιστή σας, δείτε τον Οδηγό εγκατάστασης που συνοδεύει τη
συσκευή HP Photosmart.
Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού
Εάν προκληθεί εµπλοκή χαρτιού στη συσκευή HP Photosmart, ελέγξτε το εξάρτηµα εκτύπωσης
διπλής όψεως. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει εµπλοκή χαρτιού, ελέγξτε τη µπροστινή θύρα.
Για να αποκαταστήσετε εµπλοκή χαρτιού από το εξάρτηµα εκτύπωσης διπλής όψεως
1.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP Photosmart.
2.
Πατήστε τις προεξοχές που βρίσκονται στην αριστερή και στη δεξιά πλευρά του εξαρτήµατος
εκτύπωσης διπλής όψεως. Αφαιρέστε το εξάρτηµα τραβώντας το από τη συσκευή
HP Photosmart.
Προσοχή
HP Photosmart µπορεί να καταστρέψει το µηχανισµό εκτύπωσης. Πάντα να αποκτάτε
πρόσβαση και να αποκαθιστάτε εµπλοκές χαρτιού από το εξάρτηµα εκτύπωσης δύο όψεων
της συσκευής HP Photosmart.
104
HP Photosmart D5300 series
Η προσπάθεια απεµπλοκής χαρτιού από το µπροστινό µέρος της συσκευής