HP Photosmart D5300 Serie Guía Básica página 22

Capítulo 2
3. Baje la puerta del cartucho de impresión. También baje la bandeja de salida si se encuentra
elevada.
4. Pulse Aceptar para continuar con el trabajo actual.
Resolución de problemas de impresión de CD/DVD
Utilice esta sección para resolver los problemas que se puede encontrar al imprimir en superficies
de CD/DVD con la HP Photosmart.
El HP Photosmart no detecta el soporte de CD/DVD
Causa: Puede que no haya empujado el soporte de CD/DVD lo suficientemente hacia adentro
de la bandeja de CD/DVD.
Solución: Empuje el soporte de CD/DVD hacia dentro de la bandeja de CD/DVD hasta que
las líneas del soporte queden alineadas con las líneas blancas de la bandeja. El final del soporte
marcado con flechas va dentro de la bandeja de CD/DVD.
Causa: Puede que haya insertado el soporte de CD/DVD en el área de almacenamiento.
Solución: Retire el soporte de CD/DVD del área de almacenamiento de debajo de la bandeja
de entrada principal. Baje la puerta de acceso del CD/DVD (ubicada debajo del panel de control)
para acceder a la bandeja del CD/DVD.
22 HP Photosmart D5300 series