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Los niños deben supervisarse para asegurar que ellos no empleen el aparato como un juguete. Este
aparato no se destina para utilizarse por personas o niños cuyas capacidades físicas y mentales
sean diferentes o estén reducidas o carezcan de experiencia o conocimientos del mismo.
POLÍTICA DE GARANTÍA
DISTRIBUIDOR:
COMERCIALIZADORA Y ABASTECEDORA MINI PRECIOS, S.A. DE C.V.
Correo Electrónico: soporte@ninjamexico.com
Tel: (55) 5531-7275
COMERCIALIZADORA Y ABASTECEDORA MINI PRECIOS, S.A. DE C.V., garantiza sus Productos
por un plazo de 1 (un) año, contado a partir de su fecha de entrega en el domicilio proporcionado por
el Usuario (términos definidos en los Términos y Condiciones contenidos en el Sitio Web), única y
exclusivamente por defectos de fábrica y siempre y cuando el Usuario acredite que la compra de los
Productos fue realizada directamente a la Oferente, o bien, a cualquiera de los Establecimientos
Autorizados (Distribuidores), contenidos en la sección "Dónde Comprar" del Sitio Web; debiendo
presentar la nota, pedido, comprobante o factura de compra que lo acredite.
Para la reclamación de la garantía de los Productos, el Usuario podrá acudir directamente al
Establecimiento Autorizado en donde compró los Productos sujetos a garantía, o bien, enviar un correo
electrónico a soporte@ninjamexico.com, adjuntando el comprobante de compra (con fecha legible), el
Tipo de Producto, Modelo, Marca, Serie y Nombre del Distribuidor, así como una descripción detallada
del defecto o falla de los Productos. Una vez acreditada la aplicabilidad de la garantía, de conformidad
con lo establecido en la presente Póliza de Garantía, la Oferente le indicará al Usuario la manera en
la que deberá hacerle llegar los Productos defectuosos; en el entendido que la Oferente correrá con
los gastos de envío correspondientes.
No obstante, lo anterior el Usuario podrá optar por acudir físicamente al Centro de Servicio de la
Oferente, ubicado en Avenida Prolongación de la Reforma No. 135 P3, Colonia Paseo de las Lomas,
Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01330, México, para reclamar la garantía de los
Productos, sujeto a los términos de la presente Póliza de Garantía.
Una vez que la Oferente haya revisado los defectos o fallas de los Productos, esta podrá optar, a su
entera discreción, por cualesquiera de las siguientes opciones, sin cargo alguno para el Usuario: i)
reparar las fallas o defectos de los Productos, ii) sustituir las piezas que ocasionan las fallas o defectos,
o iii) remplazar los Productos por otros nuevos con las mismas características.
Los Establecimientos Autorizados podrán variar en cualquier momento, por lo que se le recomienda al
Usuario revisarlos con anterioridad a cualquier compra de los Productos.
El plazo de la garantía respecto de la reparación de los Productos, de las piezas o accesorios
sustituidos, así como de los Productos nuevos reemplazados al Usuario, será de 3 (tres) meses,
contados a partir de la nueva fecha de entrega al Usuario.
EXCLUSIONES Y RESTRICCIONES:
- La garantía de los Productos no será válida en los siguientes casos:
- Cuando los Productos han sido utilizados en condiciones distintas a las normales.
- Cuando se hayan operado los Productos de manera distinta a la indicada en el instructivo de los
mismos.
- Cuando se hayan alterado o reparado los Productos por personal no autorizado por la Oferente.
- Por fallas en el suministro eléctrico y/o uso en voltaje o corriente eléctrica distinta a la indicada en el
instructivo de los Productos.
- Por desgaste natural de los Productos y/o de sus accesorios en general (recipientes, vasos, cuchillas,
tapas, etc.).
- Cuando la falla o daño de los Productos haya sido ocasionado por insectos o animales.
IMPRESO EN CHINA
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