Brother TD-2020A Guia Del Usuario página 58

Capítulo 7
Problema
El material de impresión
no está bien colocado.
En el ordenador aparece
un error de transmisión
de datos.
El material de impresión
está atascado.
El material de impresión
no sale correctamente
después de imprimirse.
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Solución
Aunque el cabezal de impresión suele mantenerse limpio con un uso

normal, se puede acumular suciedad o pelusas del rodillo de la platina en él.
Si esto ocurre, limpie el cabezal de impresión o el rodillo de la platina.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento del cabezal de
impresión o Mantenimiento del rodillo de la platina en la página 46.
 Compruebe que los sensores están colocados correctamente. Para
obtener más información, consulte Cómo comprobar la posición del
sensor en la página 11.
Compruebe la información de tamaño de papel registrada en la impresora.

Si la información de tamaño de papel no se ha registrado en la impresora,
el material de impresión no se podrá colocar correctamente.
Para obtener más información, consulte Registro de información sobre
el tamaño de papel con la impresora en la página 4.
 Compruebe que está seleccionado el puerto adecuado.
 Compruebe si el indicador POWER (encendido) parpadea en naranja
(la impresora está en modo de enfriamiento).
Espere hasta que el indicador deje de parpadear y vuelva a intentar la
impresión.
 Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes
cantidades de datos, la impresora no podrá aceptar el trabajo de
impresión hasta que haya terminado de imprimir el trabajo actual.
En estas situaciones, ejecute de nuevo el trabajo de impresión después
de que el resto de trabajos hayan terminado.
 Compruebe si hay polvo o suciedad en el cabezal de impresión o en el
rodillo de la platina que impidan que gire libremente.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento del cabezal de
impresión o Mantenimiento del rodillo de la platina en la página 46.
 Compruebe que la salida del material de impresión no está bloqueada.
 Compruebe si hay restos de adhesivo en la salida del material de
impresión o si ha ocurrido un fallo en la alimentación del material.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la salida del
material en la página 47.
 Quite el rollo de soportes y vuelva a instalarlo.
Para obtener más información, consulte Cómo instalar un rollo de
soportes y cargar papel plegado en la página 8.
 Compruebe que la cubierta superior del compartimento del rollo esté
perfectamente cerrada.
 Si el despegador de etiquetas (opcional) se está utilizando, compruebe
que la configuración del controlador de la impresora para la función
de Autodespegado se ha establecido correctamente. Para obtener más
información, consulte Configuración del controlador de la impresora
en la página 90.