Capítulo 7
Problema
Se están enviando datos
a la impresora, pero el
indicador POWER
(encendido) no parpadea
en verde.
Las etiquetas no se están
despegando correctamente
(cuando se utiliza el
despegador de etiquetas
opcional).
El material de impresión no
sale correctamente (cuando
se utiliza el despegador de
etiquetas opcional).
La impresora no funciona
correctamente (cuando se
utiliza el panel táctil
opcional).
No se ha pulsado ninguna
tecla del panel táctil, pero
se han introducido datos
por accidente (al utilizar el
panel táctil opcional).
Los datos introducidos son
distintos de los datos
escritos (al utilizar el panel
táctil opcional).
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Solución
Asegúrese de que el cable USB esté bien conectado a la impresora o intente
usar otro cable USB.
Con conexión WLAN (solo para TD-2125NWB/2135NWB) o Bluetooth (solo
para TD-2125NWB/2135NWB), compruebe que esté encendido el LED
adecuado.
Asegúrese de que el papel está colocado correctamente en el
despegador de etiquetas.
Compruebe que se haya especificado la configuración del despegador
en el controlador de la impresora y en la "Herramienta de configuración
de la impresora".
Para obtener más información, consulte Configuración del controlador de
la impresora en la página 90 o Sensor de material de impresión
(Autodespegado) (solo para TD-2125N/2135N/2125NWB/2135NWB)
en la página 33.
Si es así, es posible que el material de impresión cargado no se detecte
correctamente. Use la impresora en una ubicación sin exposición directa
a la luz del sol.
Compruebe que el nombre del panel táctil (A o B) que aparece impreso
en la esquina superior derecha del panel coincida con el nombre
especificado en el panel táctil, que aparece en la esquina inferior
derecha de la pantalla LCD.
Si no coinciden, seleccione [Config. panel] en el panel táctil y,
después, seleccione la configuración adecuada. Para obtener más
información, consulte Especificación de la configuración desde el panel
táctil en la página 68.
Compruebe si se ha especificado correctamente el tipo de datos
asignados a las teclas de una sola pulsación.
Si no se ha especificado la configuración adecuada, seleccione
[Función teclas] en el panel táctil y luego seleccione la [Plantilla]
o la [Base de datos] correcta. Para obtener más información, consulte
Cómo seleccionar los datos asignados a las teclas del panel de una sola
pulsación en la página 78.
Limpie el panel táctil y asegúrese de que no presente ningún material
extraño.
No utilice el panel táctil plegado; el pliegue puede presionar el soporte
del panel.
Limpie el panel táctil y asegúrese de que no presente ningún material
extraño.
No utilice el panel táctil plegado; el pliegue puede presionar el soporte
del panel.