Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Suomi
816
Vianmääritys
Ongelma
Robotti ei käynnisty.
Robotti ei pysty
muodostamaan pariliitosta
sovellukseen.
Sovelluksen ja robotin
välinen yhteys katkeaa.
Vahvistuskoodin sisältävä
sähköpostiviesti ei tullut
perille.
Tähän osaan on koottu tavallisimmat laitteen käytössä ilmenevät ongelmat. Ellet
löydä ongelmaasi ratkaisua seuraavista tiedoista, siirry Philips HomeRun
‑robottisovellukseen tai osoitteeseen www.philips.com/myrobot7000, josta
löydät myös tukivideoita ja usein kysyttyjä kysymyksiä. Voit myös ottaa yhteyttä
oman maasi asiakaspalvelukeskukseen.
Mahdollinen syy
Akun virta on vähissä.
Käyttöympäristön lämpötila on
liian matala tai liian korkea.
Robotti ei enää ole
pariliitostilassa.
Wi-Fi-yhteys (signaali) ei ole
hyvä.
Valittu väärä Wi-Fi-verkko.
Käytetty väärää salasanaa.
Sovelluksessa on valittu väärä
robotin malli.
Ladattu väärä sovellus.
Robotti on poistunut Wi-Fi-
signaalin toiminta-alueelta.
Robotti on siirtynyt lepotilaan.
Wi-Fi-verkon salasana on
muuttunut.
Wi-Fi-verkon nimi on
muuttunut.
Sovelluksen tili on muuttunut.
Vahvistuskoodin sisältävän
sähköpostiviestin saapuminen
voi kestää jopa minuutin.
Sähköpostiviestiä ei ole
lähetetty.
Ratkaisu
Lataa robotti telineessä ennen käyttöä.
Käytä robottia 8–35 °C:n lämpötilassa.
Siirrä robotti taas pariliitostilaan painamalla
kotipainiketta ja virtapainiketta samaan
aikaan (valot vilkkuvat oranssina).
Siirrä robotti alueelle, jolla Wi-Fi-signaali on
hyvä.
Varmista, että valitset oikean Wi-Fi-verkon.
Varmista, että käytät oikeaa Wi-Fi-verkon
salasanaa.
Varmista, että valitset oikean robotin
mallin.
Käytä aina sovellusta, jonka olet ladannut
pikaoppaassa olevan QR-koodin kautta.
Odota, kunnes robotti palaa alueelle, jolla
Wi-Fi-signaali on hyvä.
Robotti siirtyy lepotilaan, jos se ei ole
palannut telineeseen. Aktivoi robotti
painamalla virtapainiketta vähintään 3
sekunnin ajan. Lähetä se sitten sovelluksen
kautta telineeseen.
Kun Wi-Fi-verkon tiedot ovat muuttuneet,
lisää robotti sovellukseen uudelleen.
Kun Wi-Fi-verkon tiedot ovat muuttuneet,
lisää robotti sovellukseen uudelleen.
Kun tilitiedot muuttuvat, lisää robotti
sovellukseen uudelleen.
Odota sähköpostiviestiä enemmän kuin
minuutti.
Napsauta uudelleenlähetyspainiketta.
Publicidad
