Problema
A escova lateral fica
deformada.
O robot não avança num
chão preto.
O programa de limpeza está
definido, mas o robot não
inicia a limpeza de acordo
como o mesmo.
Não é possível iniciar sessão
na conta da app do robot.
Possível causa
A escova principal não foi
colocada novamente de forma
correta.
Algo pode ter ficado preso na
escova lateral.
O robot pensa que um chão
preto representa um perigo de
queda e ativa os sensores
antiqueda.
A função "não incomodar"
pode ter sido ativada.
O robot está no modo sleep
(adormecer).
Foi selecionado o fuso horário
incorreto na app.
O robot perdeu a ligação com a
rede Wi-Fi.
A bateria do robot está vazia.
O endereço de e-mail foi
alterado.
A palavra-passe está incorreta.
Está selecionada a região do
país incorreta.
Solução
Remova a escova principal e volte a montá-
la.
Se a escova principal não for colocada
novamente de forma correta: volte a
montar o eixo quadrado na cavidade
quadrada de forma correta.
Coloque a escova em água quente durante
algum tempo e deixe-a secar.
Compre uma nova escova lateral através da
app ou em
www.philips.com/myrobot7000.
Certifique-se de que as luzes estão ligadas
na divisão com o chão preto.
Limpe o sensor antiqueda na parte inferior
do robot.
Verifique na app se a função "não
incomodar" está ativa à mesma hora que o
programa.
Certifique-se de que o robot está a carregar
na base.
Pode alterar o fuso horário na app em "A
minha conta" sob "Perfil".
Certifique-se de que a rede Wi-Fi está a
funcionar corretamente.
Certifique-se de que a base está ligada à
alimentação.
Crie uma nova conta da app, caso o
endereço de e-mail tenha sido alterado.
Introduza a palavra-passe correta.
Caso se tenha esquecido da palavra-passe,
clique em "esqueci-me da palavra-passe" e
siga os passos indicados.
Selecione a região do país correta na app.
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