Kontakt
Scentralizowane zarządzane operacje wsparcia (CMSO) są głównym punktem kontaktowym w
zakresie wsparcia technicznego zawartego w umowie serwisowej Twojej organizacji z firmą Motorola
Solutions.
Klienci, którzy zawarli umowę o świadczenie usług, powinni skontaktować się z CMSO we wszystkich
sytuacjach wymienionych w ramach Obowiązków klienta zawartych w ich umowie, np:
•
W celu potwierdzenia wyników rozwiązywania problemów i analizy przed podjęciem działań
Twoja organizacja otrzymała numery telefonów wsparcia i inne dane kontaktowe odpowiednie dla
Twojego regionu geograficznego i umowy serwisowej. Skorzystaj z tych informacji kontaktowych, aby
uzyskać jak najbardziej efektywną odpowiedź. Jednakże w razie potrzeby można również znaleźć
ogólne informacje kontaktowe dotyczące pomocy technicznej na stronie internetowej firmy Motorola
Solutions, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami:
1 Wprowadź
motorolasolutions.com
2 Upewnij się, że kraj lub region Twojej organizacji zostały wyświetlone na stronie. Klikając lub
dotykając nazwę regionu, można go zmienić.
3 Wybierz opcję „Pomoc" na stronie motorolasolutions.com.
Komentarze
Pytania i komentarze dotyczące dokumentacji użytkownika można przesyłać na adres
documentation@motorolasolutions.com.
Podczas zgłaszania błędu w dokumentacji należy podać następujące informacje:
•
tytuł dokumentu i numer katalogowy;
•
numer strony lub tytuł sekcji z błędem;
•
opis błędu.
Firma Motorola Solutions oferuje różnorodne kursy mające na celu pomoc w pozyskiwaniu
wiedzy na temat systemu. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź pod adres
learning.motorolasolutions.com, aby wyświetlić bieżącą ofertę kursów i ścieżki technologiczne.
w przeglądarce.
MN009682A01-AA
Kontakt
https://
5