QUE FAIRE SI...
Symptôme
Voyant éteint.
Voyant rouge reste fixe
pendant plus d'une minute.
Voyant Rouge clignotant
pendant plus d'une minute.
Voyant jaune reste
fixe
pendant
pus
d'une minute.
Voyant rose reste fixe. Le récepteur radio DOMI est en train
L'Appli
DOMI
ne réussit pas à
se
connecter
au
récepteur
radio
DOMI.
Les installations ne
répondent pas aux
commandes envoyées
par l'Appli DOMI.
Cause
Absence d'alimentation.
Le récepteur radio DOMI est en train
de démarrer ou d'initialiser la mémoire.
Le récepteur radio DOMI a
détecté une erreur interne.
Le récepteur radio DOMI ne réussit pas à
se connecter au réseau en Mode Client.
Le récepteur radio DOMI passe
du Mode AP au Mode Client ou
inversement, mais une erreur de
configuration est survenue.
Le récepteur radio DOMI est
bloqué.
de se synchroniser au service Cloud.
Problème
de
configuration
réseau de la tablette ou du
Smartphone (Mode AP).
Problème de réseau domestique
(Mode Client avec ou sans Cloud).
Erreur lors de la configuration
d'accès au réseau domestique
(Mode Client).
Problème d'antenne du réseau
sans fil.
Position du récepteur radio
DOMI.
Mauvaise association entre les
installations créées dans l'Appli
DOMI et les véritables installations.
Position du récepteur radio
DOMI.
Le récepteur radio et l'Appli DOMI ont
activé le service Cloud : la réponse
aux commandes n'est pas immédiate.
Le récepteur radio DOMI est
bloqué.
Solution
Contrôler le câble d'alimentation et
l'alimentation sur secteur.
Patienter quelques minutes
Éteindre le récepteur radio DOMI et le
rallumer au bout de 5 secondes.
Attendre et vérifier l'état du réseau
domestique.
Appuyer pendant 5 secondes sur le bouton
Reset de façon à reconfigurer le réseau en
Mode AP.
Éteindre le récepteur radio DOMI et le
rallumer au bout de 5 secondes.
Attendre la fin de la synchronisation au
service Cloud.
Vérifier que la tablette ou le Smartphone
est connecté(e) au réseau généré par le
récepteur radio DOMI (Mode AP).
Vérifier que le réseau domestique est activé.
Si le SSID ou le mot de passe ont été saisis de
façon incorrecte, l'accès en Mode Client est
impossible. Appuyer sur le bouton Reset pendant
au moins 5 secondes et restaurer le récepteur
radio DOMI en Mode AP. Renouveler l'accès en
Mode AP et la configuration en Mode Client.
Vérifier que l'antenne du réseau sans fil du
récepteur radio DOMI est attachée.
Vérifier que le récepteur radio DOMI est
dans une position accessible via Wifi depuis
la tablette ou le Smartphone et le routeur.
Associer correctement les installations
de l'Appli aux véritables installations au
moyen des séquences adéquates.
Vérifier que le récepteur radio DOMI est
dans une position accessible via Wifi depuis
la tablette ou le Smartphone.
Attendre la réception de la commande par
le service Cloud.
Éteindre le récepteur radio DOMI et le
rallumer au bout de 5 secondes.
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