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Apéndice
El sonido de los auriculares es más lento que la imagen en la pantalla cuando
disfruta de vídeos y juegos
Si están conectados a un dispositivo móvil, los auriculares podrían sufrir un desfase entre el vídeo y el audio
al reproducir vídeos o mientras juega.
El modo de controles de ruido no tiene el comportamiento esperado
• Póngase los dos auriculares e inicie la cancelación activa de ruido, que es uno de los modos de controles
de ruido. Si no está seguro de si la función de cancelación activa de ruido está habilitada, compruébelo
en la aplicación Galaxy Wearable.
• Compruebe si hay acumulación de suciedad en los micrófonos situados en las partes superior e inferior
de los auriculares y, si es necesario, límpielos.
• Asegúrese de que los auriculares tengan instalada la versión de software más reciente.
Los Galaxy Buds2 Pro están calientes al tacto
Los Galaxy Buds2 Pro pueden calentarse si los utiliza durante un periodo de tiempo prolongado. Esto es
normal y no debería afectar a la duración ni al rendimiento de los Galaxy Buds2 Pro.
Si los Galaxy Buds2 Pro se sobrecalientan o están calientes al tacto durante mucho tiempo, no los utilice
durante un rato. Si los Galaxy Buds2 Pro siguen recalentándose, póngase en contacto con un Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung o un servicio de atención técnica (SAT) autorizado.
Hay un pequeño hueco alrededor de la parte exterior de los Galaxy Buds2 Pro
• Este hueco es una característica de fabricación necesaria y podría producirse una leve oscilación o
vibración de las piezas.
• Con el paso del tiempo, la fricción entre las piezas puede provocar que este hueco aumente ligeramente.
Al quitarse los auriculares, los adaptadores para el oído se quedan al revés
Dependiendo de cómo lleve los auriculares y de la dirección en la que se los quite, los adaptadores para el
oído pueden darse la vuelta. En este caso, vuelva a ponerlos en la dirección original y úselos de nuevo.
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