Información adicional
Solución de problemas
! Si cree que hay algún problema con esta unidad, compruebe los elementos siguientes y acceda al sitio de Pioneer DJ y consulte [FAQ] para el [DDJ-RX].
Algunas veces, el problema puede estar en otro componente. Inspeccione los otros componentes y los aparatos eléctricos que esté utilizando. Si no se puede rectificar el
problema, pida al servicio de Pioneer autorizado más cercano o a su concesionario que realice el trabajo de reparación.
! Esta unidad puede no funcionar bien debido a la electricidad estática o a otras influencias externas. En este caso, el funcionamiento apropiado se puede restaurar desco-
nectando la alimentación, esperando 1 minuto y volviendo a conectar la alimentación.
Problema
La alimentación de la unidad no se
enciende.
No se reconoce esta unidad.
El dial jog no responde al tacto.
No es posible la grabación.
No hay sonido o éste está muy bajo.
Sonido distorsionado.
El sonido que está siendo reproducido se
interrumpe cuando se usa el software DJ.
El sonido de un aparato externo o micrófono
no puede salir.
El indicador parpadea y la operación no es
normal.
Verificación
¿El conmutador de [STANDBY/ON] está en la posición de
encendido?
¿Está bien conectado el adaptador de CA incluido?
¿Está bien conectado el cable USB incluido?
¿Está usando un concentrador USB?
¿Está bien establecido el software controlador? (Windows)
¿Reconoce su ordenador la unidad?
¿Se están ejecutando otras aplicaciones?
¿Hay otros dispositivos USB conectados distintos a esta
unidad?
—
¿Hay varios controladores ASIO para otras unidades que
esta unidad instalados en el ordenador?
¿Está establecido debidamente el ajuste de sonido en el
ordenador?
¿Está sucio el dial jog?
¿Está ajustada debidamente la sensibilidad del sensor del
dial jog?
¿Responde el dial jog al tocarlo mientras se toca alguna
otra parte metálica de la unidad?
¿Está bajo el nivel de grabación?
¿Están el control [TRIM], los fader de canales, el
crossfader, el conmutador [INPUT SELECT] y el control
[MASTER LEVEL] en las posiciones apropiadas?
¿Están bien preparados los altavoces con amplificadores,
etc. conectados?
¿Están bien conectados los cables de conexión?
¿Están sucios los terminales y las clavijas?
¿Está bien establecido el software controlador? (Windows)
¿Está el control [MASTER LEVEL] en la posición
apropiada?
¿Está el control [TRIM] en la posición apropiada?
¿Es adecuado el valor del tamaño de la memoria interme-
dia (latencia)?
¿Está el conmutador [INPUT SELECT] en la posición
apropiada?
—
Remedio
Coloque el conmutador de [STANDBY/ON] en la posición de encendido.
Monte bien la clavija de alimentación en el adaptador de CA incluido.
Conecte bien el adaptador de CA incluido a la toma de corriente. (página 4 )
Conecte bien a esta unidad la clavija de CC del adaptador de CA incluido.
Conecte bien el cable USB incluido.
No se pueden usar concentradores USB. Conecte directamente el ordenador y esta unidad
con el cable USB incluido.
Establezca bien el software controlador. (Con Mac OS X no se necesita software controlador.)
(página 5 )
Windows: en [Utilidad de visualización de la versión del DDJ_RX], compruebe si se mues-
tra la versión de firmware de esta unidad. (página 6 )
Mac: Compruebe si el ordenador reconoce esta unidad en [System Information] de Mac
OS.
Cierre otras aplicaciones incluidos los protectores de pantalla y el software residente.
(Cuando cierre software de seguridad antivirus, antes de hacerlo, desactive la conexión de
Internet para garantizar la seguridad de su ordenador.)
Retire los discos duros externos y el teclado (en algunos modelos), etc. para comprobar el
estado con solamente el disco duro incorporado.
Si su ordenador tiene más de un terminal USB, realice la comprobación utilizando un termi-
nal USB diferente.
Desinstale los controladores ASIO innecesarios.
Para ver información detallada sobre cómo desinstalar los controladores ASIO, consulte el
fabricante del controlador ASIO respectivo.
Mac: Desconecte el cable USB que conecta la unidad y el ordenador, utilice el software
de utilidades de Mac OS X "Configuración de Audio MIDI" y muestre [ventana MIDI] o
[Estudio MIDI]. Tras seleccionar el icono [DDJ-RX], haga clic en [Eliminar dispositivo].
(Se puede mostrar el icono [Dispositivo MIDI USB] en lugar del icono [DDJ_RX]. En ese
caso, seleccione [Dispositivo MIDI USB].) Si se vuelve a conectar esta unidad al ordenador
mediante el cable USB, aparece el icono [DDJ-RX].
Se utiliza un sistema electrostático como método de detección en el dial jog de esta unidad.
Por lo tanto, si el dial jog está sucio o el usuario tiene crema en las manos, la detección
puede no responder. Al limpiar el dial jog límpielo en seco con un paño suave. Si está muy
sucio, prepare una solución de 5:1 o 6:1 de agua con detergente neutro, sumerja un paño
suave en la solución y escúrralo bien. A continuación, limpie el dial jog y séquelo con un
paño seco después.
Ajuste la sensibilidad del sensor táctil del dial jog. (página 28 )
Si se toca el dial jog mientras se toca alguna otra parte metálica de la unidad y hace que
funcione, existe la posibilidad de que la unidad esté afectada por otro dispositivo conectado a
la unidad. Revise el entorno de las conexiones (ubicación de ajustes o estado de conexiones
a tierra, etc.) de los dispositivos (ordenador, amplificador, etc.) conectados a la unidad.
Ajuste el control de ajuste de grabación en el panel de grabación de rekordbox dj.
Ponga el control [TRIM], los fader de canales, el crossfader, el conmutador [INPUT SELECT] y
el control [MASTER LEVEL] en las posiciones apropiadas.
Ajuste bien la selección de entrada externa, el volumen, etc., en los altavoces con amplifica-
dores, etc.
Conecte correctamente los cables de conexión.
Limpie los terminales y las clavijas antes de hacer conexiones.
Establezca bien el software controlador. (Con Mac OS X no se necesita software controlador.)
(página 5 )
Ajuste el control [MASTER LEVEL] de forma que el indicador naranja del indicador de nivel
maestro se encienda en el nivel de pico.
Ajuste el control [TRIM] de forma que el indicador naranja del indicador de nivel de canales
se encienda en el nivel de pico.
En un sistema Windows, utilice la utilidad de ajuste ASIO para establecer un tamaño de
memoria intermedia adecuado. (página 6 )
En Macintosh, establezca el tamaño de memoria intermedia adecuado (latencia) para el
software DJ.
Ponga el conmutador [INPUT SELECT] en la posición apropiada.
La operación normal se puede restablecer desconectando el adaptador de CA, esperando 1
minuto como mínimo y luego reconectando el adaptador de CA.
Si persiste el mismo síntoma, desconecte el adaptador de CA y luego solicite reparaciones.
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