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Problemas con el Interfaz LAN
PROBLEMA
No es posible acceder al Prestige desde la LAN
No es posible hacer ping a ninún ordenador de la
LAN
Problemas con el Interfaz WAN
Tabla A-5 Resolución de problemas con el interfaz WAN
PROBLEMA
No es posible obtener una
dirección IP en la WAN
desde el ISP.
roseta telefónica.
Asegúrese que la compañía telefónica ha comprobado su línea telefónica y
la ha configurado para el servicio DSL.
Reinicie su línea ADSL para iniciar el enlace con el DSLAM. Para más
detalles, consulte con el capítulo de Mantenimiento.
Tabla A-4 Resolución de problemas del interfaz LAN
El ISP proporciona la dirección IP a la WAN tras el proceso de
autenticación. La autenticación se hace a través del nombre de usuario y
contraseña, dirección MAC o el nombre de host.
El nombre de usuario y contraseña se aplican sólo a encapsulación PPPoE y
PPPoA. Asegúrese que ha introducido correctamente el Service Type, User
Name y Password.
Manual de Usuario P2602HWL
ACCIÓN CORRECTIVA
Si el LED 10/100M en el panel frontal está
apagado, consulte la tabla A-2 acerca de los
problemas con el LED de LAN.
Asegúrese que la dirección IP y la máscara de
subred en el Prestige y en el ordenador(es) están
dentro de la misma subred.
Si el LED 10/100M en el panel frontal está
apagado, consulte la tabla A-2 acerca de los
problemas con el LED de LAN.
Compruebe que la dirección IP y máscara de subred
del Prestige y de los ordenadores están dentro de la
misma subred.
ACCIÓN CORRECTIVA
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