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Apéndice
Solución de problemas
P
o r
b
e l
m
a
• No enciende.
• La unidad no funciona.
• El control remoto no funciona.
• La imagen se corta con franjas a
los lados.
• Colores extraños, colores claros
o colores mal alineados.
• La alimentación se desconecta
repentinamente.
• No hay sonido.
• Compruebe si ha pulsado POWER en el control remoto.
• ¿Está desconectado el cable de CA?
• ¿Está encendida la alimentación?
• Existen infl uencias externas como, por ejemplo, los rayos, la electricidad estática,
que pueden causar un funcionamiento incorrecto. En este caso, utilice la unidad
después de desconectar primero la alimentación del televisor o desenchufe el cable
de CA y vuelva a enchufarlo después de transcurrir 1 ó 2 minutos.
• ¿Está el equipo que va a ser operado por el control remoto confi gurado
correctamente? Pulse TV para confi gurar el control remoto en el ajuste para operar
el TV.
• ¿Están las pilas insertadas con la polaridades ( e , f ) bien alineadas?
• ¿Están agotadas las pilas? (Cámbielas por pilas nuevas.)
• ¿Lo está utilizando bajo una luz intensa o fl uorescente?
• ¿Hay una luz fl uorescente encendida cerca del sensor del control remoto?
• ¿Se ha seleccionado "Bloqueo control MD" en "Bloqueo de operación"?
• ¿Es correcta la posición de la imagen?
• ¿Están hechos correctamente los ajustes de modo de la pantalla como, por ejemplo,
el del tamaño de la imagen?
• Ajuste el tono de la imagen.
• ¿Está demasiado brillante la habitación? La imagen puede aparecer oscura en una
habitación que está demasiado brillante.
• ¿Está ajustado el temporizador de apagado?
• Compruebe el ajuste del control de la alimentación.
• La temperatura interna de la unidad ha aumentado. Retire cualquier objeto que
bloquee la ventilación o limpie.
• ¿Es correcta la conexión a otros componentes?
• ¿Está el volumen demasiado bajo?
• ¿Pulsó MUTE en el control remoto?
• Compruebe la salida de audio del equipo externo conectado. ¿Está el volumen
demasiado bajo o mudo?
• Cuando conecte equipo externo a través de un cable HDMI, podría necesitar
confi gurar el audio para que éste salga a través del cable HDMI.
• Cuando el audio no es sacado desde el equipo externo conectado al terminal PC IN
o el terminal HDMI 1, compruebe el ajuste "Selección Audio"
• Incluso cuando se conecta equipo externo usando un cable de HDMI certifi cado,
se podría requerir una conexión de cable de audio dependiendo del tipo de
equipo y los medios que se estén reproduciendo. En este caso, en adición a la
conexión de un cable certifi cado HDMI al terminal HDMI 1, conecte un cable con
miniconector estéreo de 3,5 mm ø al terminal AUDIO IN y ajuste "Selección Audio" a
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"HDMI+Análogo".
• Al conectar un PC por medio de un cable certifi cado HDMI, compruebe lo siguiente:
- ¿Está la salida de audio del PC confi gurada correctamente? Compruebe los ajustes
de salida de audio y el formato de audio de salida en Propiedades de Sonido en el
PC.
Solamente se puede sacar audio con formato PCM. No se pueden sacar audio
comprimido (con un ritmo de muestrario de 32kHz, 44,1kHz o 48kHz) ni audio con
formato DTS.
- Dependiendo de la tarjeta, solamente se podrán sacar señales de video. En este
caso, en adición a conectar un cable certifi cado HDMI al terminal HDMI 1, conecte
un cable con miniconector estéreo de 3,5 mm ø al terminal AUDIO IN y ajuste
"Selección Audio" a "HDMI+Análogo".
• Si usted está usando un cable de conversión DVI-HDMI para conectar equipo
externo al TV, compruebe lo siguiente:
- ¿Está conectado un cable de audio? El cable de conversión DVI-HDMI es
solamente para video. Conecte un cable con miniconector estéreo de Ø 3,5 mm
para oír el audio.
- ¿Se está usando el HDMI 1? Cuando el TV está conectado a otro terminal HDMI, el
audio y el video no salen juntos incluso si un miniconector estéreo de Ø 3,5 mm es
conectado al terminal compartido de AUDIO IN para el PC IN y el HDMI 1.
- Verifi que el ajuste "Selección Audio". Confi gure "Selección Audio" a "HDMI+Análogo".
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