Publicidad
Información general acerca de esta guía
Esta guía describe el funcionamiento del paquete de funciones de Distribución
automática de llamadas 2000 en un teléfono March Networks 5020 IP. Para
mayor información acerca de ACD, consulte "¿Qué es la Distribución automática
de llamadas?".
Las pantallas que aparecen en esta guía son sólo ejemplos. Algunas pantallas
en los equipos pueden diferir de las que aquí se muestran, normalmente según
el tipo de funciones o Clase de servicio que se ha programado en cada teléfono.
Para operar el resto de las funciones asociadas con el teléfono March Networks
5020 IP (algunas de los cuales trabajan en conjunto con ACD), consulte la guía
del equipo.
NOTA IMPORTANTE PARA LOS USUARIOS DE AURICULARES: Los
auriculares March Networks con interruptor de control de función (Nro.
patente 9132-800-500-NA/9132-800-501-NA) se deben instalar en el conector
especial (cerca de la parte de adelante del teléfono). La instalación
desactiva el micrófono del teléfono. La desconexión del teléfono en el
conector o en el enchufe de desconexión rápida restablece el
funcionamiento de los auriculares.
5
Publicidad
