Avaya IP Office 5402 Guía Del Usario página 5

Teclas de descripción de las llamadas
La pantalla principal de gestión de las llamadas consta de dos botones que denominamos teclas de
"descripción de la llamada".
Teclas de
descripción de las
llamadas
Para más información sobre cómo ajustar las teclas de descripción vinculada (bridged appearance), de
descripción de línea (line appearance) y de cobertura de llamada (call coverage) y sobre su
funcionamiento, consúltese el manual de funcionamiento de Key and Lamp de IP Office
ADVERTENCIAS:
1. Disponer de más de dos teclas de descripción de llamadas resulta de gran utilidad. Mientras se
retiene una llamada se podrá responder a otra llamada o realizar una nueva y, después, cambiar
de una llamada a otra, transferir las llamadas o conectarlas en conferencia. Si el teléfono ha sido
configurado para recibir un aviso de llamada en espera, la llamada en espera aparecerá junto a
la siguiente tecla de descripción de llamada.
2. Aunque el Administrador del sistema puede sustituir las teclas de descripción de llamada
con otras funciones, al hacerlo se limita enormemente el funcionamiento de funciones diversas
como las llamadas de conferencia o la transferencia de llamadas. Por este motivo es muy
recomendable no modificar los valores originales y por defecto de las teclas de descripción
de llamada.
Iconos de las teclas de descripción de llamada
Los iconos que se muestran junto a las teclas de funciones y de descripción de llamada permiten al
usuario determinar en qué estado se encuentra cada llamada (por ejemplo, con una Llamada
retenida) (Hold). Los iconos también sirven para indicar si se ha activado una determinada función o
no para un botón en particular.
Llamada entrante (Incoming):
•
El símbolo junto a una tecla de descripción de llamada indica que hay una llamada
entrante. Al pulsar la tecla
otra llamada pasaría a ser una llamada retenida.
Conexión (Connected):
•
El símbolo junto a la tecla de descripción de llamada indica que en ese momento hay una
llamada conectada. En la pantalla aparecerá el número de la llamada entrante (si está
disponible).
Llamada retenida (Hold):
•
Al pulsar
número se pondrá la llamada en espera. El símbolo
de llamada indica que hay una llamada retenida. En la pantalla también se mostrará una
H.
•
Al pulsar el símbolo
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que hay a su lado se responde a la llamada y si hubiera
Llamada retenida (Hold)
que hay al lado de dicho número dejará de ser una llamada retenida.
El asterisco (*) indica qué teclas de
descripción de llamada están activas
o disponibles
o la tecla adyacente
junto a la tecla de descripción
Versión 2f (6 de diciembre de 2005)
.
que hay al lado de dicho
El teléfono
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