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Solución de problemas
[840.01] Escáner desactivado por administrador
Imprima sin tener activado el escáner o póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
Escáner desactivado. Póngase en contacto con el administrador del
sistema si el problema persiste. [840.02]
En el panel de control de la impresora, pruebe una o varias de las siguientes opciones:
•
Seleccione Continuar con el escáner desactivado para volver a la pantalla de inicio y, a continuación,
póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
•
Seleccione Reiniciar y activar el escáner automáticamente para cancelar el trabajo.
Nota: De este modo, se intenta activar el escáner.
•
En impresoras sin pantalla táctil, pulse
[2yy.xx] Atasco en escáner; extraiga todos los originales del escáner
Extraiga el papel atascado del escáner.
[2yy.xx] Atasco en escáner; extraiga todos los originales atascados del
escáner
Extraiga el papel atascado del escáner.
Algunos trabajos en espera no se han restaurado
En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje. En impresoras sin
pantalla táctil, pulse
Nota: Los trabajos retenidos que no se restauran permanecen en el disco duro de la impresora y son
inaccesibles.
Servidor SMTP no configurado. Póngase en contacto con el administrador
del sistema.
En el panel de control de la impresora, pulse
Nota: Si aparece el mensaje de nuevo, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
[54] Error de software en red estándar
Realice alguna de estas acciones:
•
En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para continuar con la impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
•
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
para confirmar.
para confirmar.
para borrar el mensaje.
para confirmar.
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