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Entender los mensajes de pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a
continuación para comprender el significado de los mensajes y
solucionarlos, si es necesario.
• Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y pruebe
realizar el trabajo de impresión. Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con su distribuidor.
• Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje
que aparece en la pantalla.
• Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla en función de
las opciones o los modelos.
• [núm. error] indica el número de error.
• [número de bandeja] indica el número de bandeja.
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Mensajes relacionados con atascos de papel
Mensaje
• Doc. atasc.
El documento original
cargado se ha
Eliminar atasco
atascado en el
alimentador de
documentos.
Soluciones
Significado
recomendadas
Elimine el atasco
(consulte "Solución de
atascos de
documentos originales"
en la página 90).
Mensaje
• Atasco papel
Se ha producido un
atasco de papel en el
en band.
área de alimentación
del papel.
• Atasco papel
Se ha producido un
atasco de papel en el
aliment. manual
alimentador manual.
• Atasco papel
El papel se ha
atascado en el
dentro equipo
interior de la
máquina.
• Atasco papel
Se ha producido un
atasco de papel en el
en área salida
área de salida de
papel.
• Atasco papel
Se ha producido un
atasco de papel en el
final de dúplex
área de impresión a
• Atasco papel principio
dos caras.
dúplex
Soluciones
Significado
recomendadas
Elimine el atasco
(consulte "En la
bandeja" en la página
94).
Elimine el atasco
(consulte "En la
bandeja manual" en la
página 95).
Elimine el atasco
(consulte "En el interior
de la impresora" en la
página 96).
Elimine el atasco
(consulte "Área de
salida" en la página
97).
Elimine el atasco
(consulte "En el área
de impresión dúplex"
en la página 98).
4. Solución de problemas
101
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