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Problemas en la calidad de impresión
Estado
Líneas verticales
Fondo en color o negro
Tóner corrido
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté arañada. Retire el
cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 79).
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior de la impresora
(consulte "Limpieza de la impresora" en la página 82). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una
humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner antiguo e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 79).
• Redistribuya uniformemente el tóner (consulte "Distribución del tóner" en la página 78).
• Limpie el interior de la impresora (consulte "Limpieza de la impresora" en la página 82).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 79).
Soluciones recomendadas
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6. Solución de problemas
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