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Samsung SCX-472 Serie Manual Del Usuario página 317

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Problemas en el sistema operativo
3
Problemas habituales en Linux
Estado
La impresora no imprime.
Algunas imágenes en color
se imprimen totalmente en
negro
Algunas imágenes en color
se imprimen con un color
inesperado
La máquina no imprime
páginas enteras, solo
imprime la mitad de las
páginas.
• Verifique si el controlador de la impresora está instalado en el sistema. Abra Unified Driver Configurator y vaya a la ficha
Printers de la ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras disponibles. Asegúrese de que su
impresora aparezca en la lista. Si no aparece, abra el Add new printer wizard para configurar la impresora.
• Verifique que la impresora está encendida. Abra Printers configuration y seleccione la impresora de la lista de
impresoras. Vea la descripción en el panel Selected printer. Si el estado contiene Stopped, pulse el botón Start. Debería
restablecerse el funcionamiento del dispositivo. El estado "stopped" se pudo haber activado cuando se produjeron errores
en la impresión.
• Compruebe si su aplicación posee opciones de impresión especiales, como "-oraw". Si aparece "-oraw" como parámetro
de la línea de comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. En aplicaciones Gimp front-end, seleccione "print"
-> "Setup printer" y edite el parámetro de la línea de comandos en el comando.
Se trata de un error conocido de Ghostscript (hasta GNU Ghostscript versión 7.05), que se produce cuando el espacio de
color básico del documento es de tipo indexado y se convierte al espacio de color CIE. Dado que el método Postscript
emplea el espacio de color CIE para el sistema de correspondencia del color, debe actualizar Ghostscript a la versión 7.06
o posterior de GNU Ghostscript. Puede encontrar versiones recientes de Ghostscript en www.ghostscript.com.
Se trata de un error conocido de Ghostscript (hasta GNU Ghostscript versión 7.xx), que se produce cuando el espacio de
color básico del documento es de tipo color RGB indexado y se convierte al espacio de color CIE. Dado que el método
Postscript emplea el espacio de color CIE para el sistema de correspondencia del color, debe actualizar Ghostscript a la
versión 8.xx o posterior de GNU Ghostscript. Puede encontrar versiones recientes de Ghostscript en www.ghostscript.com.
Se trata de un problema conocido que aparece cuando se usa un dispositivo color con la versión 8.51 o anterior de
Ghostscript, SO Linux de 64 bits, y se explica en bugs.ghostscript.com como Ghostscript Bug 688252. El problema está
solucionado en AFPL Ghostscript v. 8.52 y posteriores. Descargue la última versión de AFPL Ghostscript desde http://
sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela para solucionar este problema.
Soluciones recomendadas
317
6. Solución de problemas

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