Guía de Resolución de Problemas
(continuación)
Sin conexión a Internet
• Asegúrese de que la unidad no esté demasiado lejos de su enrutador (se recomienda un máximo de
10 metros). Si la intensidad de la señal Wi-Fi es débil, es posible que la contraseña ingresada no se
verifique como correcta.
• La fecha y la hora de la unidad se han configurado para sincronizarse con la hora de Internet de forma
predeterminada. En el caso de que la función "Fecha y hora automáticas" (en el menú Configuración)
esté desactivada, deberá configurar la fecha y la hora manualmente. Si la fecha y la hora no se han
configurado correctamente (p. ej., 31 de diciembre de 1969), es posible que no pueda acceder a
algunos sitios web.
• Si el Wi-Fi de la unidad está conectado al enrutador con éxito. Pero todavía no puede conectarse a
Internet. Es posible que deba verificar la configuración del enrutador para verificar si la unidad está
bloqueada para conectarse. Se recomienda encarecidamente consultar el manual de instrucciones de
su enrutador.
• Para asegurarse de que la función Wi-Fi de la unidad funcione bien, puede conectar el Wi-Fi de su
unidad al punto de acceso de su dispositivo móvil con servicio de datos.
• Si el Wi-Fi de la unidad The Singing Machines está conectado al enrutador con éxito. Pero todavía
no puede conectarse a Internet. Es posible que deba verificar si hay algún problema de conexión
a Internet en su enrutador O revise la configuración del enrutador para verificar si la unidad está
bloqueada para conectarse. Se recomienda encarecidamente consultar el manual de instrucciones de
su enrutador.
• Para asegurarse de que la función Wi-Fi de la unidad funcione bien, puede conectar el Wi-Fi de su
unidad al punto de acceso de su dispositivo móvil con servicio de datos para verificar.
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