Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
Problema
Mi horno nuevo no cocina como el
anterior. ¿Hay algún problema con
las configuraciones de temperatura?
La comida no se hornea de forma
apropiada
La comida no asa de forma
apropiada
La temperatura del horno es
demasiado caliente o demasiado fría
El horno no funciona o parece no
funcionar
Sonido de "chisporroteo" o
"traqueo"
¿Por qué la estufa hace un sonido
de "clic" cuando uso el horno?
El reloj y el temporizador no
funcionan
La luz del horno no funciona
El modo de limpieza automática del
horno no funciona
Exceso de humo durante un ciclo
de limpieza
Humo excesivo al asar
La puerta del horno no se abrirá
luego de un ciclo de limpieza
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Causa Posible
Su horno nuevo cuenta con un sistema de
cocción diferente con relación al anterior y, por lo
tanto, es posible que cocine de forma diferente.
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
no está nivelado.
Uso de una cacerola incorrecta o de una cacerola
de tamaño incorrecto.
Sustitución de ingredientes
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
Se usó una posición incorrecta del estante.
Se cocinó comida en una olla caliente.
Utensilio de cocina inadecuado para asar.
El papel de aluminio usado para la olla y la
rejilla para asar no se ajustó ni cortó de forma
apropiada, según lo recomendado.
En algunas áreas, es posible que el nivel de
corriente (voltaje) sea bajo.
Es posible que un fusible de su hogar se haya
quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
El horno se encuentra en Sabbath Mode (Modo
Sabático)
Éste es el sonido de metal calentándose o
enfriándose durante las funciones de cocción y
limpieza.
Su estufa fue diseñada para mantener un control
más ajustado sobre la temperatura del horno.
Es posible que escuche que los elementos
de calentamiento del horno hagan sonidos de
"clic" con mayor frecuencia que con hornos más
antiguos para lograr mejores resultados durante
los ciclos de horneado, asado, convección y
limpieza automática.
Es posible que un fusible de su hogar se haya
quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
La lámpara está floja o presenta defectos.
La luz de funcionamiento del interruptor está
rota.
La temperatura del horno es demasiado caliente
como para configurar la limpieza automática.
Los controles del horno están configurados de
forma incorrecta.
Suciedad o grasa excesiva.
La comida está demasiado cerca del quemador.
El horno está demasiado caliente.
Qué Hacer
En los primeros usos, use los tiempos y temperaturas de su receta
con cuidado. Si aún piensa que su horno nuevo cocina con demasiado
calor o demasiado frío, podrá ajustar el termostato usted mismo para
aplicar su preferencia de cocción específica. NOTA: Este ajuste afecta
las temperaturas de Bake (Hornear), Convection Bake 1 Rack (Hornear
por Convección en 1 Estante) y Convection Bake Multi (Hornear por
Convección Múltiple); no afectará las funciones Convection Roast
Consulte la sección Modos de Cocción.
SeConsulte la sección Modos de Cocción y la Guía de Cocción.
Consulte la sección Utensilios.
Consulte la sección Settings (Configuraciones).
Sustituir ingredientes puede modificar el resultado de la receta.
Asegúrese de seleccionar el modo correcto para asar.
Para acceder a sugerencias de ubicación de estantes, consulte la
Guía de Cocción.
Asegúrese de que el utensilio esté frío
Use una olla específicamente diseñada para asar
Si usará papel de aluminio, deberá usarse conforme con las
aberturas de la olla.
Precaliente el elemento para asar durante 10 minutos.
Consulte la sección Settings (Configuraciones).
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Consulte la sección Uso del Horno.
Verifique que el horno no esté en Sabbath Mode (Modo Sabático).
Consulte la sección del Modo Sabático.
Esto es normal.
Esto es normal.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Ajuste o reemplace la lámpara.
Visita cafeappliances.com/service.
Espere a que el horno se enfríe y reinicie los controles.
Presione la tecla Clear/Off (Borrar/ Apagar) Abra las ventanas para
liberar el humo en la habitación. Espere hasta que la pantalla OVEN
y reinicie el ciclo de limpieza.
Baje la posición del estante con comida.
Espere a que el horno se enfríe por debajo de la temperatura de
bloqueo.
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