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Solución de Problemas
Si tiene preguntas relacionadas con el producto, llame al Servicio al Cliente al 1-877-447-4768,
8:00 a.m. - 4:30 p.m. CST, de lunes - viernes.
PROBLEMA
El quemador no
1. El electrodo del encendedor
se enciende con el
procedimiento del
encendedor (se
2. El electrodo del encendedor
genera una chispa
débil o no se
genera ninguna).
3. El electrodo del encendedor
El calor es bajo.
1. Hay una presión de gas
Llamaradas
1. Hay grasa y/o residuos
excesivas.
2. Hay un goteo de grasa o
3. La temperatura de cocción es
El quemador no se
1. El fósforo no alcanza los
luz con un fósforo.
2. El suministro de gas está
3. Hay una mala conexión
4. La entrada del quemador está
No hay flujo de
1. El suministro de gas está
gas o un obstruido
el flujo de gas.
2. Vacíe el tanque.
3. Hay una mala conexión
4. La entrada del quemador está
CAUSA POSIBLE
puede estar cubierto de grasa o
residuos.
puede tener un cable suelto o
desconectado.
está roto o descompuesto.
insuficiente en la unidad.
acumulados en las cámaras
de calor o en la cámara de
combustión.
marinado desde los alimentos.
demasiado alta.
quemadores (al sostenerlo con
la mano).
cerrado.
entre el conector del tapón
de la manguera de gas y el
acoplador de los manguitos.
bloqueada.
cerrado.
entre el conector del tapón
de la manguera de gas y el
acoplador de los manguitos.
bloqueada.
CORRECTIVA ACCIÓN
1. Limpie el electrodo del encendedor.
2. Verifique la conexión y vuelva a conectar
cualquier cable suelto o desconectado.
3. Reemplace el electrodo del encendedor
(consulte la lista de piezas de repuesto).
1. Llame a una agencia de servicio calificada
para verificar la presión de suministro de
gas y corrija la presión.
1. Limpie los componentes de la parrilla.
2. Corte la grasa de la carne y use marinados
que no sean a base de aceite.
3. Baje la temperatura según corresponda.
1. Use el soporte para fósforos que se
encuentra en la puerta del gabinete.
2. Verifique que la válvula de cierre de
suministro de gas manual esté abierta.
3. Apague las perillas de la parrilla, cierre la
válvula de cierre de suministro de gas y
verifique la conexión entre el tapón y el
acoplador de los manguitos. Desconecte y
vuelva a conectar, si es necesario.
4. Limpie la entrada del quemador (venturi)
y el quemador como se describe en la
sección Cuidado y mantenimiento de este
manual.
1. Verifique que la válvula de cierre de
suministro de gas manual esté abierta.
2. Revise el nivel de combustible y reemplace
el combustible si es necesario.
3. Apague las perillas de la parrilla, cierre la
válvula de cierre de suministro de gas y
verifique la conexión entre el tapón y el
acoplador de los manguitos. Desconecte y
vuelva a conectar, si es necesario.
4. Limpie la entrada del quemador (venturi)
y el quemador como se describe en la
sección Cuidado y mantenimiento de este
manual.
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