Grundig KVA 4831 Manual Del Usuario página 83

Hizmet talebinin değerlendirilmesi
1 Müșteri Bașvurusu
Web sitesi 444 0 888
Çağrı merkezi
2
Bașvuru kaydı
Hizmet talebinin alınması
3
- Hizmet talebi analizi
- Hizmet hakkında müșterinin bilgilendirilmesi
- Hizmet hakkında gerekli ișlemin gerçekleștirilmesi
4
Müșteri memnuniyetinin alınması
4
Bașvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması
5
Yetkili Servis musteri.hizmetleri
@grundig.com
Bașvuru Konusu
Müșteri Adı, Soyadı
Müșteri Telefonu
Müșteri Adresi
(Keșif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değișim vb.)
Memnun
Yetkili Satıcı
Memnun
değil
Faks
0216 423 23 53