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Cisco 7961G-GE Guia
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Guía de los teléfonos IP
7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE
de Cisco Unified para Cisco Unified
Communications Manager 6.1
(SCCP y SIP)
Sede central de América
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San José, CA 95134-1706
EE. UU.
http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
+1 800 553 NETS (6387) (en los EE. UU.)
Fax:
+1 408 527-0883

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Resumen de contenidos para Cisco 7961G-GE

  • Página 1 Guía de los teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 (SCCP y SIP) Sede central de América Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 EE. UU. http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553 NETS (6387) (en los EE.
  • Página 3 EditNúm Editar un número de un registro Iconos de la pantalla del teléfono de llamadas Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are Iconos de botones Eliminar Eliminar caracteres a la derecha registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates del cursor cuando utilice EditNúm...
  • Página 4 Iconos de la Teléfono de altavoz en uso FinLlam. Desconectar la llamada actual o la llamada de intercomunicación actual pantalla del teléfono Vídeo activado (sólo SCCP) Guardar Guardar la configuración seleccionada Acceso a funciones Estado de línea y de llamada IntruCf Conectarse a una llamada en Función asignada al botón...
  • Página 5 Realización de llamadas: Opciones básicas Colocación de llamadas: Opciones adicionales Respuesta de llamadas Finalización de una llamada Utilización de Espera y Continuar Utilización de Silencio Alternancia entre varias llamadas Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 iii...
  • Página 6 Utilización de BLF para determinar el estado de línea Realización y recepción de llamadas seguras Seguimiento de llamadas sospechosas Concesión de prioridad a las llamadas importantes Utilización de la Extensión móvil de Cisco Manejo de llamadas de negocios mediante un único número de teléfono OL-15080-01...
  • Página 7 Control de la configuración de usuario en Internet Control de la Configuración de línea en Internet Configuración de teléfonos y listas de acceso para la conexión móvil Utilización de Cisco WebDialer Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1...
  • Página 8 Solución de problemas de su teléfono Solución general de problemas Visualización de datos de administración telefónica Uso de la herramienta de generación de informes de calidad Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Índice OL-15080-01...
  • Página 9 Utilización del auricular, los auriculares y el teléfono de altavoz, página Cambiar el volumen Consulte Cambio de las opciones del teléfono, página del timbre o el tono Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1...
  • Página 10 Búsqueda de información adicional Puede obtener acceso a la documentación más actualizada del teléfono IP de Cisco Unified en la Web, en la siguiente dirección URL: http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/tsd_products_support_series_home.html Puede acceder al sitio Web de Cisco en esta dirección: http://www.cisco.com/...
  • Página 11 • Aplique ferritas u otros dispositivos similares a los cables del dispositivo externo. Cisco no puede garantizar el rendimiento del sistema, ya que no controla la calidad de los dispositivos externos, cables o conectores de otros fabricantes. El sistema funcionará correctamente si se conectan dispositivos adecuados mediante cables y conectores de buena calidad.
  • Página 12 Conexión del teléfono Es posible que el administrador del sistema conecte el teléfono IP de Cisco Unified a la red corporativa de telefonía IP. Si no es así, consulte los gráficos y la tabla que encontrará a continuación para conectar el teléfono.
  • Página 13 Una vez retirado el clip, el gancho conmutador se levanta ligeramente cuando coge el auricular. Ajuste del soporte del auricular (opcional) Cisco recomienda ajustar el soporte del auricular, en especial al montar los teléfonos en la pared, ya que esta medida asegurará que el auricular no se salga. Para obtener más instrucciones, consulte la tabla que aparece a continuación.
  • Página 14 Debido a las incoherencias inherentes al entorno y al hardware en las ubicaciones donde se utilizan los teléfonos IP de Cisco Unified, no existe una única solución que sea la “mejor” para todos los entornos. Cisco recomienda que los clientes realicen pruebas para decidir qué...
  • Página 15 Sin embargo, sigue siendo responsabilidad del cliente comprobar este equipo en su propio entorno para determinar si experimenta un rendimiento adecuado. Para obtener más información acerca de los auriculares, consulte la página: http://www.vxicorp.com/cisco http://www.plantronics.com http://www.jabra.com Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1...
  • Página 16 Descripción general del teléfono Los teléfonos IP 7961G y 7961G-GE (versión con gigabit Ethernet), así como 7941G y 7941G-GE (versión con gigabit Ethernet) de Cisco Unified son dispositivos funcionalmente completos que ofrecen comunicación por voz a través de la misma red de datos que emplea su equipo. Esto le permite realizar y recibir llamadas de voz, poner llamadas en espera, transferir llamadas, realizar conferencias, etc.
  • Página 17 Descripción general del teléfono Teléfono IP de Cisco Unified 7961G y 7961G-GE Teléfono IP de Cisco Unified 7941G y 7941G-GE Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1...
  • Página 18 Elemento Descripción Para obtener más información, consulte... Botones En función de la configuración, los botones Descripción de líneas • programables programables proporcionan acceso a: y llamadas, página 12 • Líneas de teléfono (botones de línea) Manejo básico de • y líneas de intercomunicación llamadas, página 19 •...
  • Página 19 Permite desplazarse por los menús y resaltar Utilización de los registros navegación elementos. Cuando el teléfono está colgado, de llamadas, página 54 muestra números de teléfono del registro Llamadas realizadas. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 11...
  • Página 20 Líneas: Cada una corresponde a un número de directorio o número de intercomunicación que otros pueden emplear para llamarle. El teléfono IP de Cisco Unified 7961G/7961G-GE admite de una a seis líneas y el teléfono IP de Cisco Unified 7941G/7941G-GE, de una a dos líneas, según la configuración.
  • Página 21 El destinatario ha empleado la línea de intercomunicación para intercomunicación activar el sonido bidireccional con quien ha realizado la llamada. bidireccional Consulte Realización o recepción de llamadas de intercomunicación, página Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 13...
  • Página 22 Funciones de la pantalla del teléfono Éste es el aspecto que podría tener la pantalla del teléfono con llamadas activas y varios menús de función abiertos: 77961 Línea Muestra el número de teléfono (número de directorio) de la línea principal principal de su teléfono.
  • Página 23 Pulse una ficha de función. Cada menú de función tiene una ficha menús de funciones correspondiente. La ficha está visible cuando el menú de función abiertos está abierto. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 15...
  • Página 24 Pulse en el teléfono y espere unos segundos a que aparezca el menú. Los temas del menú principal incluyen: • Acerca del teléfono IP de Cisco Unified: Detalles del teléfono • ¿Cómo puedo...: procedimientos para realizar tareas comunes del teléfono •...
  • Página 25 Eliminar al último EliUltLl Eliminar al último participante participante de la conferencia de la conferencia Trnsf. Trnsf. Trnsf. Comando de modo de vídeo ModoVid Vídeo Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 17...
  • Página 26 SIP frente a SCCP Es posible configurar el teléfono para que funcione con uno de los dos protocolos de señalización siguientes: SIP (Protocolo de inicio de sesión) o SCCP (Protocolo de control de llamadas Skinny). El administrador del sistema es quien determina la configuración. Las funciones de llamada pueden variar dependiendo del protocolo.
  • Página 27 Llamadas recibidas, de los registros o Llamadas realizadas. de llamadas, página 54 2. Seleccione la lista deseada o desplácese hasta ella y descuelgue. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 19...
  • Página 28 Sugerencias • Puede marcar con el teléfono colgado, sin un tono de marcado (marcación previa). Para la marcación previa, introduzca un número, a continuación, descuelgue el teléfono levantando el auricular o pulsando Marcar, • Cuando realiza la marcación previa, el teléfono intenta anticiparse al número que está marcando mostrando los números que coinciden (si los hay) del registro de Llamadas realizadas.
  • Página 29 2. Cuando suene el tono, introduzca un seguimiento o de cuenta código de cliente (CMC) o un código (Sólo para teléfonos SCCP.) de autorización forzoso (FAC). Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 21...
  • Página 30 Realizar una llamada Inicie sesión en el servicio Extensión Utilización de la utilizando el perfil de móvil de Cisco de un teléfono. Extensión móvil de Cisco, Extensión móvil de Cisco página 48 Realizar una llamada desde 1. Obtener el número de acceso de Manejo de llamadas de un teléfono móvil mediante...
  • Página 31 Si los participantes de una llamada oyen un pitido, es posible que la llamada esté siendo controlada o grabada. Solicite más información al administrador del sistema. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 23...
  • Página 32 Finalización de una llamada Para terminar una llamada, cuelgue. A continuación se ofrece información más detallada. Si desea... Entonces... Colgar utilizando el auricular Coloque el auricular en la base, o bien pulse FinLlam. Colgar utilizando los auriculares Pulse . O bien, para mantener el modo de auriculares activo, pulse FinLlam.
  • Página 33 Puede utilizar la función Silencio con el auricular, el teléfono de altavoz o los auriculares. Si desea... Entonces... Activar el micrófono Pulse Desactivar el micrófono Pulse Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 25...
  • Página 34 Alternancia entre varias llamadas Puede alternar entre varias llamadas en una o varias líneas. Si la llamada a la que desea cambiar no está resaltada de forma automática, utilice el botón de navegación para desplazarse hasta ella. Si desea... Entonces... Alternar entre llamadas 1.
  • Página 35 3. Pulse Trnsf. de nuevo para completar la transferencia o FinLlam. para cancelarla. Nota Si su teléfono tiene activada la transferencia con el teléfono colgado, podrá finalizar la transferencia colgando. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 27...
  • Página 36 Si desea... Entonces... Hablar con el destinatario 1. Desde una llamada activa, pulse Trnsf. de la transferencia antes 2. Introduzca el número de destino. de transferir la llamada 3. Espere a que el destinatario de la transferencia conteste. (transferencia con consulta) 4.
  • Página 37 Pulse DsvInc o Desviar todas e introduzca un número de teléfono incondicional en de destino. su línea principal Cancelar el desvío Pulse DsvInc o Desviar todas. incondicional en su línea principal Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 29...
  • Página 38 Si desea... Entonces... Verificar que el desvío Busque lo siguiente: de llamadas está activado • Este icono sobre el número de teléfono principal: en su línea principal • El número de destino del desvío de llamadas en la línea de estado. Configurar o cancelar 1.
  • Página 39 • Meet-Me: Permite crear o conectar una conferencia llamando a un número de conferencia. Utilice la tecla programada o el botón MeetMe. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 31...
  • Página 40 Utilización de las conferencias La conferencia le permite llamar a cada participante. La función Confr. está disponible en la mayoría de los teléfonos. Si desea... Entonces... Crear una conferencia 1. Desde una llamada conectada, pulse Confr. o Conferencia. (es posible que necesite pulsar la tecla programada más para ver Confr.).
  • Página 41 42 para obtener más información. Consultar una lista de los Consulte Visualización o eliminación de los participantes participantes o eliminar de una conferencia, página participantes Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 33...
  • Página 42 Uso de Meet-Me La conferencia Meet-Me le permite iniciar una conferencia o participar en ella marcando el número de la conferencia. Si desea... Entonces... Iniciar una conferencia 1. Solicite al administrador del sistema un número de conferencia Meet-Me Meet-Me. 2. Distribuya el número a los participantes. 3.
  • Página 43 La llamada de intercomunicación se convierte en una conexión bidireccional, de manera que puede hablar con quien ha realizado la llamada. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 35...
  • Página 44 Cuando utilice la función de intercomunicación, tenga en cuenta lo siguiente: • Desde una línea de intercomunicación, sólo puede ponerse en contacto con otras líneas de intercomunicación. • Sólo puede utilizar una línea de intercomunicación a la vez. • Cuando la llamada activa se esté controlando o grabando, no podrá recibir ni realizar llamadas de intercomunicación.
  • Página 45 1. Configure los códigos de marcación abreviada. Consulte Configuración marcación de marcaciones rápidas en Internet, página abreviada 2. Para realizar una llamada, introduzca el código de Marcación abreviada y pulse MarcAbr. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 37...
  • Página 46 Si desea... Entonces... Utilizar la 1. Cree una entrada de la Libreta personal de direcciones y asígnele un código marcación de Marcaciones rápidas. Consulte Utilización del Directorio personal abreviada en Internet, página 2. Para realizar una llamada, acceda al servicio Marcación rápida del teléfono. Consulte Utilización del directorio personal en el teléfono, página Contestación de llamadas redirigidas en su teléfono...
  • Página 47 Puede utilizar el botón Aparcamiento de llamadas dirigido para marcar de manera rápida el número de aparcamiento de llamadas dirigido y controlar si éste está ocupado o disponible. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 39...
  • Página 48 • El administrador del sistema puede asignar botones de aparcamiento de llamadas dirigido para botones de línea disponibles en el teléfono IP 7961G/GE de Cisco Unified que tenga un módulo de expansión 7914 del teléfono IP de Cisco Unified.
  • Página 49 Puede realizar y recibir llamadas de la forma habitual en la línea compartida, incluso cuando aparece el icono de remoto en uso. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 41...
  • Página 50 Uso compartido de la información de la llamada e intrusión Los teléfonos que comparten una línea muestran información sobre las llamadas efectuadas y recibidas en la línea compartida. Esta información puede incluir la identificación de la persona que llama y la duración de la llamada. (Consulte Privacidad para obtener información sobre las excepciones.) Cuando la información de la llamada está...
  • Página 51 • Se le desconectará de una llamada a la que se haya conectado mediante Intrus. si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte en una conferencia. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 43...
  • Página 52 Cómo evitar que otras personas vean o entren en una llamada de una línea compartida Si comparte una línea de teléfono, puede utilizar la función Privacidad para evitar que otras personas que comparten la línea puedan ver o conectarse a sus llamadas (agregándose a éstas). Si desea...
  • Página 53 Llamada o conferencia cifrada Llamada o conferencia no segura Determinar si se pueden realizar Póngase en contacto con el administrador del sistema. llamadas seguras en su empresa Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 45...
  • Página 54 Existen interacciones, restricciones y limitaciones que influyen en el funcionamiento de estas Nota funciones de seguridad en su teléfono. Si desea más información, consulte al administrador del sistema. Seguimiento de llamadas sospechosas (Sólo para teléfonos SCCP.) Si recibe llamadas sospechosas o maliciosas, el administrador del sistema puede agregar la función de identificación de llamadas maliciosas (IdLlMali) al teléfono.
  • Página 55 Ponga la llamada en espera – Transfiera la llamada – Añada la llamada a una conferencia a tres – Conteste la llamada mediante Captur – Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 47...
  • Página 56 La Extensión móvil (EM) de Cisco permite configurar de forma temporal el teléfono IP de Cisco Unified como el suyo propio. Una vez conectado a EM, el teléfono adopta el perfil de usuario, incluidas las líneas telefónicas, funciones, servicios establecidos y configuraciones basadas en la Web.
  • Página 57 Todos los teléfonos: introducir 2. – Un teléfono: introducir 1 y el númer que desea añadir como – destino remoto seguido de #. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 49...
  • Página 58 El número ha sido bloqueado por usted o la portadora (mostrado como “Número – desconocido”). El número no coincide exactamente con la base de datos de Cisco Unified Communications – Manager; por ejemplo, si su número es 510-666-9999, pero figura como 666-9999 en la base de datos, o su número es 408-999-6666, pero se ha introducido como 1-408-999-6666 en...
  • Página 59 Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 51...
  • Página 60 Si desea... Entonces... Cambiar al altavoz o a los Pulse y, a continuación, cuelgue el auricular. auriculares (desde el auricular) durante una llamada Cambiar al auricular (desde Levante el auricular (sin pulsar ningún botón). los auriculares o el teléfono de altavoz) durante una llamada Ajustar el nivel de Pulse en el transcurso de una llamada...
  • Página 61 Si no es así, las llamadas sonarán de la forma habitual y deberá contestarlas manualmente. Sugerencia La función de contestación automática se desactiva al activar la función No molestar. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 53...
  • Página 62 Utilización de los registros de llamadas y directorios Este apartado describe el modo de utilizar los registros de llamadas y directorios. Para tener acceso a las dos funciones, utilice el botón Directorios Utilización de los registros de llamadas El teléfono mantiene los registros de llamadas. Los registros de llamadas contienen una relación de las llamadas perdidas, realizadas y recibidas.
  • Página 63 Consulte Utilización de BLF para determinar el estado de línea, del registro de llamadas página a la que desea llamar está ocupada Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 55...
  • Página 64 Si desea... Entonces... Realizar una llamada 1. Seleccione >Llamadas perdidas, Llamadas realizadas, desde una entrada o Llamadas recibidas. de URL en un registro 2. Resalte la entrada de URL que desee marcar. de llamadas (sólo para 3. Si necesita editar la entrada, pulse EditNúm. teléfonos SIP) 4.
  • Página 65 Utilice los números del teclado para introducir caracteres en la pantalla del teléfono. Utilice el botón de navegación de su teléfono para moverse por los campos de entrada. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 57...
  • Página 66 Tener acceso al 1. Seleccione > Directorio personal (el nombre exacto puede variar). Directorio personal 2. Introduzca el ID de usuario y el PIN para Cisco Unified Communications (para consultar la Manager y, a continuación, pulse Enviar. PAB y los códigos de Marcación...
  • Página 67 2. Resalte el listado que desee y pulse Selecc. de Marcación 3. Pulse Marcar. abreviada 4. Seleccione Aceptar para finalizar la acción. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 59...
  • Página 68 Si desea... Entonces... Eliminar un código 1. Busque un código de Marcación abreviada. de Marcación 2. Resalte el listado que desee y pulse Selecc. abreviada 3. Pulse Quitar. Cerrar sesión en el 1. Seleccione > Directorio personal (el nombre exacto puede variar). Directorio personal 2.
  • Página 69 Cambio de las opciones del teléfono Cambio de las opciones del teléfono Puede personalizar el teléfono IP de Cisco Unified ajustando el tono de llamada, la imagen de fondo y otras opciones. Personalización de timbres e indicadores de mensajes Puede personalizar el método que utiliza el teléfono para indicar una llamada entrante y un nuevo mensaje de voz.
  • Página 70 Personalización de la pantalla del teléfono Puede ajustar las características de la pantalla del teléfono. Si desea... Entonces... Cambiar el contraste de 1. Seleccione > Preferencias de usuario > Timbres. la pantalla del teléfono 2. Para realizar ajustes, pulse Arriba, Abajo o 3.
  • Página 71 Pulse Desviar. Para obtener más información, consulte Envío de una a un sistema de llamada a un sistema de mensajes de voz, página mensajes de voz Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 63...
  • Página 72 Utilización de las páginas Web Opciones de usuario El teléfono IP de Cisco Unified es un dispositivo de red que puede compartir información con otros dispositivos de red de su empresa, incluido su propio equipo. Puede utilizar su equipo para iniciar sesión en las páginas Web Opciones de usuario de Cisco Unified CM, donde puede controlar las...
  • Página 73 1. Seleccione Opciones de usuario > Libreta personal de direcciones. entrada de la PAB 2. Especifique la información de búsqueda y haga clic en Buscar. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 65...
  • Página 74 Si desea... Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesión... Editar una 1. Busque una entrada de la PAB. entrada de la PAB 2. Haga clic en un nombre o alias. 3. Edite la entrada según sea necesario y haga clic en Guardar. Eliminar una 1.
  • Página 75 Microsoft Windows desde el teléfono IP de Cisco Unified y desde las páginas Web Opciones de usuario. El administrador del sistema puede darle acceso a TABSynch y proporcionarle instrucciones detalladas.
  • Página 76 Si desea... Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesión... Configurar 1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. los botones de 2. Seleccione un teléfono en el menú desplegable Nombre. marcación rápida 3. Haga clic en Marcaciones rápidas. 4. Introduzca un número y una etiqueta para un botón de marcación rápida (botón programable) del teléfono.
  • Página 77 Cambiar el PIN 1. Seleccione Opciones de usuario > Configuración de usuario. 2. Introduzca la información en el área PIN telefónico. 3. Haga clic en Guardar. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 69...
  • Página 78 El PIN y la contraseña le permiten acceder a diversas funciones y servicios. Por ejemplo, con el PIN puede iniciar sesión en Extensión móvil de Cisco o en el Directorio personal del teléfono. Mediante la contraseña puede iniciar sesión en las páginas Web Opciones de usuario y en Cisco WebDialer del equipo.
  • Página 79 5. Introduzca un texto de etiqueta en el área Texto de etiqueta de línea. 6. Haga clic en Guardar. Nota Si el teléfono no admite conjuntos de caracteres de doble byte, utilizará el campo Etiqueta ASCII. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 71...
  • Página 80 Configuración de teléfonos y listas de acceso para la conexión móvil Al utilizar la conexión móvil de Cisco, debe añadir los teléfonos móviles y otros teléfonos que desee utilizar para efectuar y recibir llamadas mediante los mismos números de directorio que los empleados en el teléfono de escritorio.
  • Página 81 5. Para añadir a este miembro a la lista de accesos, haga clic en Guardar. 6. Para guardar la lista de accesos, haga clic en Guardar. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 73...
  • Página 82 Si desea... Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesión... Agregar un destino 1. Seleccione Opciones de usuario > Conf. mov. > Destinos remotos. remoto nuevo 2. Seleccione un dispositivo en el cuadro de lista desplegable Nombre. 3. Haga clic en Destinos remotos. 4.
  • Página 83 (Consulte la última fila de esta tabla si desea que no vuelva a aparecer esta página.) Entonces, el teléfono realiza la llamada. 6. Para finalizar una llamada, haga clic en Colgar o cuelgue con el teléfono. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 75...
  • Página 84 > Configuración de red > Nombre de host.) • Usar extensión móvil: Si selecciona esta opción, se le solicita a WebDialer que utilice el teléfono IP de Cisco Unified que está asociado a su perfil de extensión móvil (si está disponible).
  • Página 85 Utilización de una línea • administrativo Manager Assistant compartida, página 41 • Una línea compartida • Guía del usuario de Cisco Unified Communications Manager Assistant Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 77...
  • Página 86 Cisco, página 48 de trabajo o conectarse a ellas • La extensión móvil de Cisco para aplicar su número de teléfono y su perfil de usuario a un teléfono IP compartido de Cisco Unified.
  • Página 87 Extensión móvil de Cisco, de teléfono Extensión móvil de Cisco. página y su configuración a un teléfono IP de Cisco Unified Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 79...
  • Página 88 Solución de problemas de su teléfono Este apartado ofrece información sobre la solución de problemas en el teléfono IP de Cisco Unified. Solución general de problemas Este apartado ofrece información para ayudarle a resolver problemas con el teléfono. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema.
  • Página 89 • Informar de forma inmediata de un problema de sonido en una llamada en curso. • Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos. Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 81...
  • Página 90 Encontrará su Declaración de garantía formal, incluida la garantía y la licencia aplicables al software de Cisco, en la dirección Cisco.com. Siga estos pasos para tener acceso a ella y descargue el Paquete de información Cisco y su documento de garantía y licencia desde Cisco.com.
  • Página 91 Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año También puede ponerse en contacto con el sitio Web del servicio y soporte técnico de Cisco si necesita ayuda: http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml. Duración de la garantía del hardware Un (1) año Política de sustitución, reparación o reembolso del hardware...
  • Página 92 Campo de indicador luminoso de ocupación consulte BLF CaptGr banda ancha, auricular CaptOtr Captur botón ayuda, descripción de captura de llamada de grupo, utilización botón configuración, descripción de Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 84...
  • Página 93 16, 77 desvío de llamadas configuración desde la página Web configuración en el teléfono Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 85...
  • Página 94 (IdLlMali), utilización líneas de teléfono inactividad botones de indicador de mensajes de voz descripción cambio de la configuración de visualización instalación, teléfono IP de Cisco Unified llamada en espera intercomunicación, línea llamadas intercomunicación, llamadas almacenamiento y recuperación intrusión aparcamiento utilización bloqueo y líneas compartidas...
  • Página 95 55, 56 llamadas perdidas, registros de No molestar llamadas realizadas, registros de NoMlsta llamadas recibidas, registros de números de extensión, visualización llamadas seguras llamadas sospechosas, seguimiento Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 87...
  • Página 96 Web de utilización Opciones de usuario y líneas compartidas servicios del teléfono problemas de sonido configuración consulte también las páginas Web de Opciones de usuario servicios, suscripción a silencio, utilización QRT, utilización Sincronizador de Cisco Unified Communications Manager Address Book OL-15080-01...
  • Página 97 16, 77 descripción fijación del soporte del auricular ilustración de registro servicios basados en la Web para Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 89...
  • Página 98 OL-15080-01...
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