Cisco 7961G-GE Guia página 55

Si...
Oye un timbre especial (más rápido
de lo habitual) o un tono especial
de llamada en espera
Desea ver el nivel de prioridad
de una llamada
Desea aceptar una llamada
de mayor prioridad
Oye un tono continuo
que interrumpe la llamada
Sugerencias
• Al realizar o recibir una llamada con la opción de MLPP activada, oirá tonos especiales
y tonos de llamada en espera diferentes a los tonos estándar.
• MLPP tiene prioridad sobre la función No molestar (NoMlsta).
• Si introduce un número de acceso de MLPP no válido, un mensaje de voz le avisará
de que ha cometido un error.
• Una llamada con la opción de MLPP activada mantendrá su estado de prioridad cuando:
Ponga la llamada en espera
–
Transfiera la llamada
–
Añada la llamada a una conferencia a tres
–
Conteste la llamada mediante Captur
–
Teléfonos IP 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 47
Entonces...
Está recibiendo una llamada de prioridad (precedencia).
En la pantalla del teléfono aparecerá un icono de MLPP
que indica el nivel de prioridad de la llamada.
Compruebe si aparece uno de estos iconos de MLPP
en la pantalla del teléfono:
Llamada de prioridad
Llamada de prioridad media (inmediata)
Llamada de prioridad alta (urgente)
Llamada de máxima prioridad (muy urgente)
o llamada Executive Override
Las llamadas con un nivel superior de prioridad se muestran
en la parte superior de la lista de llamadas. Si no aparece
ninguno de los iconos de MLPP, el nivel de prioridad de
la llamada es normal (rutina).
Conteste a la llamada de la forma habitual. Si es necesario,
termine primero la llamada activa.
Usted o la otra persona está recibiendo una llamada
que debe reemplazar a la llamada actual. Cuelgue
inmediatamente para que pueda entrar la llamada
que tiene mayor prioridad.
Manejo avanzado de llamadas