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Manual de usuario
1
Atención al cliente y garantía
30
Resolución de problemas
y preguntas más frecuentes
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Resumen de contenidos para Philips Brilliance 499P9H/00

  • Página 1 499P9 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2 5.1 Resolución y modos predeterminados ......28 6. Administración de energía ..29 7. Atención al cliente y garantía 30 7.1 Política de Philips sobre defectos de píxeles en los monitores de pantalla plana .30 7.2 Atención al cliente y garantía 33 8.
  • Página 3 • Utilice siempre el cable de y su número de serie. alimentación homologado facilitado por Philips. Si no dispone de él, póngase en contacto con su centro 1.1 Precauciones de seguridad de asistencia local. (Consulte y mantenimiento la información de contacto del...
  • Página 4 1. Importante • Para evitar posibles daños, por • El puerto USB Tipo-C solo se puede ejemplo, que el panel se despegue conectar para especificar equipos del bisel, asegúrese de que el con una carcasa contra incendios monitor no se incline hacia abajo conforme a las normas IEC 62368-1 más de -5 grados.
  • Página 5 1. Importante • No guarde ni utilice el monitor en “quemadas”, “residuales” o “fantasmas” lugares expuestos al calor, a la luz que no desaparecerán y no será posible solar directa resolver. La garantía no cubre los o a un frío extremo. problemas descritos anteriormente.
  • Página 6 1. Importante 1.2 Descripción de los símbolos Las siguientes subsecciones describen las convenciones aplicadas a este documento en materia de símbolos. Notas, precauciones y advertencias Es posible que algunos de los párrafos de esta guía aparezcan acompañados de un icono e impresos en negrita o cursiva.
  • Página 7 From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national take- This marking on the product or on...
  • Página 8 This product has been manufactured by and is sold under the responsibility of Top Victory Investments Ltd., and Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in relation to this product. Philips and the Philips Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license.
  • Página 9 2. Configuración del monitor Conexión a un equipo Entrada de puerto de visualización Entrada HDMI 2 Entrada HDMI 1 Entrada de alimentación de CA Conmutador de alimentación Conexión a un PC 1. Conecte el cable de alimentación a USB UP la parte posterior del monitor.
  • Página 10 Los dispositivos USB conectados no LAN” en CD si está incluido. O bien, funcionarán en esos estados. puede visitar la página de soporte técnico del sitio web de Philips para Para activar permanentemente el descargar el controlador. estado “ENCENDIDO” para la función Siga los siguientes pasos para la USB, vaya al menú...
  • Página 11 2. Configuración del monitor  USB Standby Mode      Nota Si APAGA el monitor mediante el interruptor de alimentación en un momento dado, todos los puertos USB se DESACTIVARÁN. Advertencia: Los dispositivos inalámbricos USB de 2,4 GHz, como ratones, teclados y auriculares inalámbricos, pueden sufrir interferencias causadas por dispositivos de señal de alta velocidad USB 3.0 o...
  • Página 12 2. Configuración del monitor Cámara web 2.2 Funcionamiento del monitor Descripción de los botones de control Micrófono IR de identificación de la facial Puede encender y apagar monitor. Cámara Web de 2.0 megapíxeles Access the OSD menu. Confirme el ajuste del menú Luz de actividad de la cámara Web OSD.
  • Página 13 2. Configuración del monitor El mando a distancia recibe Personalizar su propio botón “USER” alimentación a través de dos pilas (USUARIO) de tipo AAA de 1,5 V.(499P9H1) Este botón de acceso directo permite Para instalar o quitar las pilas: configurar su botón de función favorita. 1.
  • Página 14 2. Configuración del monitor Descripción de los botones del Permite acceder al menú mando a distancia(499P9H1) OSD. Permite confirmar el ajuste del menú OSD. Permite ajustar el menú OSD y reducir los valores. ImagenInteligente. Hay varias selecciones: Lectura fácil, Office (Oficina), Photo (Fotografía), Movie (Película), Game (Juego), Economy (Ahorro), Modo...
  • Página 15 El menú de visualización en pantalla en pantalla. Úselo como referencia (OSD) es una característica de todas cuando desee llevar a cabo algún ajuste pantallas LCD de Philips. Permite que posteriormente. el usuario final ajuste el rendimiento del monitor o seleccione funciones...
  • Página 16 2. Configuración del monitor Aviso sobre la resolución Funciones físicas Esta pantalla está diseñada para ofrecer Inclinación un rendimiento óptimo en su resolución nativa 15˚ de 5120 x 1440 a 60 Hz. Si se enciende -5˚ el monitor con una resolución diferente, se muestra una alerta en la pantalla que indica que utilice 5120 x 1440 a 60 Hz para obtener los mejores resultados.
  • Página 17 Cómo habilitar la cámara web emergente de Windows Hello™ 2. Simplemente conecte el cable USB El monitor Philips con la cámara web de su PC al puerto “USB C” de este Hello de Windows se puede habilitar monitor simplemente conectando su cable USB de su PC al puerto "USB C"...
  • Página 18 2. Configuración del monitor e. Haga clic en "Get started." (Comenzar). La configuración está completa. 4. Si conecta el cable USB desde el puerto "USB up" de este monitor, ingrese al menú OSD para hacer una selección apropiada de "USB up" debajo de la capa "KVM".
  • Página 19   integrado del KVM   Con el KVM integrado MultiCliente  integrado, el monitor Philips le permite cambiar rápidamente sus periféricos en dos dispositivos a través de la configuración del menú OSD. Siga los pasos para las configuraciones.
  • Página 20 • Presione el botón para seleccionar [PBP]. ¿Por qué lo necesito? • Ahora puede retroceder para Con la pantalla MultiView de Philips de establecer los elementos [PBP ultraalta resolución, puede experimentar Input] (Entrada PBP) o [Swap] un mundo de conectividad de una (Intercambiar).
  • Página 21 2. Configuración del monitor [Swap] (Intercambio): la fuente de Nota la imagen principal y la fuente de la Este monitor admite un soporte de imagen secundaria se intercambian en montaje compatible con VESA de la pantalla. 100 mm x 100 mm. Intercambiar la fuente A y B en el modo [PBP]: 100mm...
  • Página 22 Office su experiencia de visualización. Photo ¿Cómo funciona? Movie SmartImage es una avanzada tecnología de Philips que analiza el contenido que Game se visualiza en su pantalla. Basándose Economy en un escenario seleccionado por usted, SmartImage mejora dinámicamente el LowBlue Mode contraste, la saturación de color y la...
  • Página 23 Desarrollado para el bienestar, el claridad ajuste del modo azul Bajo de Philips extraordinaria en colores intensos, emplea la tecnología de software sin generar artefactos y evitando los inteligente para reducir la luz azul colores apagados.
  • Página 24 3. Optimización de la imagen 3.2 SmartContrast ¿Qué es? Es una exclusiva tecnología que analiza de manera dinámica el contenido visualizado y optimiza automáticamente la relación de contraste del monitor para lograr una calidad visual y disfrute de la visualización máximos, intensificando la retroiluminación con objeto de obtener imágenes más claras, limpias y brillantes o atenuándola para facilitar la...
  • Página 25 3. Optimización de la imagen Disponible para las tarjetas gráficas 3.3 Adaptive Sync compatibles. ■ Sistema operativo • Windows 10/8.1/8/7 Adaptive Sync ■ Tarjeta gráfica: Series R9 290/300 y R7 260 Jugar a videojuegos con un ordenador • Serie AMD Radeon R9 300 ha sido durante mucho tiempo •...
  • Página 26 4. HDR 4. HDR Configuración de HDR en el sistema Windows10 Pasos 1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y entré en STEP 5 Configuración de la pantalla. 2. Seleccione la pantalla o el monitor. 3. Ajuste la resolución a 5120 x 1440. 4.
  • Página 27 5. Especificaciones técnicas 5. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel del monitor Retroiluminación Sistema W-LED Tamaño del panel 48,8'', panorámico (124cm) Relación de aspecto 32:9 Densidad de píxeles 0,233 X 0,233 mm SmartContrast 80.000.000:1 Resolución óptima HDMI/DisplayPort/USB Type-C: 5120 x 1440 Ángulo de visualización 178°...
  • Página 28 5. Especificaciones técnicas Altavoz integrado 5 W x 2 Multivista Modo PBP, 2 dispositivos Cámara de 2.0 megapíxeles con micrófono e Cámara Web integrada indicador LED (para Windows 10 Hello) Inglés, alemán, español, griego, francés, italiano, húngaro, holandés, portugués, portugués de Brasil, Idiomas del menú...
  • Página 29 Acabado Textura Nota 1. La clasificación de EPEAT solamente es válida donde Philips registra el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.
  • Página 30 5. Especificaciones técnicas Nota 5.1 Resolución y modos 1. Tenga en cuenta que la pantalla predeterminados funciona mejor con la resolución nativa de 5120 X 1440 a 60 Hz. Resolución máxima Para lograr una mejor calidad de 5120 x 1440 a 70 Hz (entrada digital) visualización, siga la recomendación de la resolución.
  • Página 31 6. Administración de energía 6. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
  • Página 32 único píxel de color blanco. Cuando los tres subpíxeles de Philips se esfuerza por ofrecer productos colores se oscurecen, aparentan ser de la más alta calidad. Utilizamos algunos un único píxel de color negro. Otras de los procesos de fabricación más...
  • Página 33 Nota período de garantía, el monitor TFT de Un punto brillante rojo o azul debe ser pantalla plana de Philips debe presentar más del 50 por ciento más brillante defectos en píxeles y subpíxeles que superen los niveles de tolerancia que los puntos adyacentes, mientras indicados en las tablas siguientes.
  • Página 34 7. Atención al cliente y garantía DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos DEFECTOS DE PUNTO NEGRO NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel oscurecido 5 o menos...
  • Página 35 Póngase en contacto con nuestro Representante de servicio de atención al cliente de Philips o con el centro de contacto local (por número de atención al consumidor) para obtener más detalles.
  • Página 36 • Asegúrese de que el PC se encuentre en contacto con un representante del encendido. Servicio de atención al cliente de Philips. El botón AUTO (AUTOMÁTICO) no Problemas comunes funciona • La función automático sólo...
  • Página 37 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes a través de los controles principales controles principales del menú OSD. del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA. • Modifique la posición de la imagen ajustando los parámetros Phase/ La imagen no es nítida, no se distingue Clock (Fase/Reloj), a los que puede o presenta demasiada oscuridad...
  • Página 38 • Apague el PC, desconecte el monitor de normativas y servicios y póngase antiguo en contacto con el representante y vuelva a conectar el monitor Philips de servicio de atención al cliente de LCD. Philips. • Encienda el monitor y, después, el * La funcionalidad puede variar según la...
  • Página 39 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ¿Cuál es la frecuencia de ¿Qué ocurre si no sé actualización recomendada qué hacer cuando estoy para una pantalla LCD? realizando ajustes en el monitor a través del menú Respuesta: La frecuencia de OSD? actualización recomendada Respuesta: Pulse el botón OK (Aceptar)
  • Página 40 “frío”, con una “tonalidad de P10: ¿Son los monitores LCD de Philips color blanco azulado”. de tipo Plug-and-Play? 2. sRGB: se trata de un ajuste estándar para garantizar el Sí, los monitores...
  • Página 41 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes LCD. En la mayoría de los este modo, en la pantalla casos, el “envejecimiento”, aparece “Atención” y las “imágenes residentes” se indica el estado de o las “imágenes fantasma” desbloqueado o bloqueado desaparecerán gradualmente como se muestra a al cabo de un período de...
  • Página 42 Respuesta: Normalmente, la fuente del sitio web de Philips. de audio está asociada a la fuente de la imagen principal. Si desea cambiar la entrada de fuente de audio (por ejemplo:...
  • Página 43 Top Victory Investments Ltd., y Top Victory Investments Ltd. es el garante respecto a este producto. Philips y Philips Shield Emblem son marcas comercia- les registradas de Koninklijke Philips N.V. y se usan bajo licencia. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo.

Este manual también es adecuado para:

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