Victron energy Color Control GX Manual página 132

18.2.25. P25: Mi dispositivo GX se reinicia solo. ¿A qué se debe este comportamiento?
Hay varias razones por las que un dispositivo GX puede reiniciarse.
Una de las más comunes es la pérdida de comunicación con el portal VRM.
No obstante, esto solo ocurre si se ha habilitado la opción de "Reiniciar dispositivo si no hay contacto" (deshabilitada por defecto)
en los ajustes del portal VRM. Si no hay contacto con el portal VRM durante el periodo de tiempo establecido en "Retardo del
reinicio si no hay contacto", el dispositivo GX se reiniciará automáticamente. Este proceso se repite hasta que se restablece la
comunicación con el portal VRM. Véase también el
1. Revise la conexión de la red entre su dispositivo GX y el router. Véase
2. Use preferiblemente una conexión ethernet entre su dispositivo GX y el router.
3. Las conexiones mediante anclaje a red o punto de acceso, por ejemplo, con un teléfono móvil, no son fiables y a menudo se
interrumpen o no restablecen la conexión automáticamente cuando se pierde. Por lo tanto, no se recomienda su uso.
Otras causas habituales del reinicio automático del dispositivo GX son:
• Sobrecarga del sistema (ya sea de la CPU, la memoria o ambos).
Para detectar de forma fiable una sobrecarga del sistema, se puede usar el parámetro de tiempo de ida y vuelta (RTT) del
D-Bus, disponible en el portal VRM. Véase en la imagen siguiente cómo configurarlo en VRM.
Un valor de RTT de entre 1 y 100 ms es adecuado, aunque 100 ms es bastante alto.
De vez en cuando se producen picos de RTT, aunque no son un problema. Pero si se mantiene permanentemente por encima de
100 ms, sí que hay un problema y es necesario investigarlo.
Si la causa es una sobrecarga del sistema, hay dos soluciones:
1. Desconectar dispositivos para reducir la carga consumidora, lo que conlleva algunos inconvenientes.
2. O cambie el dispositivo GX por uno más potente. En la oferta de productos actual - véase nuestra
Victron -, el Cerbo GX y el Cerbo-S GX son (bastante) más potentes que el CCGX y el Venus GX.
Los reinicios ocasionales no causan ningún daño a la longevidad o al rendimiento del sistema. El efecto
principal es una perturbación (transitoria) de la monitorización.
Cómo crear un widget personalizado en el portal VRM para leer el tiempo de ida y vuelta del D-Bus:
1. Conéctese al portal VRM usando un navegador.
2. Pulse sobre la pestaña Avanzados del menú de la parte izquierda.
3. Pulse sobre el símbolo de widget de la esquina superior derecha.
4. Desplácese hasta "Widget personalizado" y pulse para crear un nuevo widget personalizado.
5. Nómbrelo como corresponda, seleccione "Pasarela" en la lista de Selección de dispositivos y "Tiempo de ida y vuelta (RTT)
del D-Bus" en Selección de parámetros.
6. Tras pulsar en el botón de Guardar, el nuevo widget aparecerá en la pestaña de Avanzados.
Consejo: Mantenga el periodo de tiempo a examinar tan breve como sea posible para obtener una alta resolución del tiempo de
ida y vuelta.
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Color Control GX Manual
apartado Registro de datos en VRM
Registro de datos de resolución de
- Vigilancia de la red: reinicio automático.
problemas.
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