Evitar la obstrucción de inyectores. . . . . . . . . . . 70
Alineación del cabezal de impresión. . . . . . . . . . 70
Limpieza del recorrido del papel.. . . . . . . . . . . . 71
Limpieza de la cinta transparente. . . . . . . . . . . . 73
Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Limpieza de la tinta derramada. . . . . . . . . . . . . . . . 76
En estas situaciones
Al reemplazar un ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ahorro de energía — Windows. . . . . . . . . . . . . . 78
Ahorro de energía — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . 78
Deshabilitar la conexión Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . 79
Instalación de las aplicaciones por separado. . . . . . 79
Comprobar si se ha instalado un controlador
de impresora Epson genuino — Windows. . . . . . 80
Comprobar si se ha instalado un controlador
de impresora Epson genuino — Mac OS. . . . . . . 82
Reconfigurar la conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . 82
Configuración de ajustes para la conexión al
ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Configuración de ajustes para la conexión al
dispositivo inteligente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Configuración del Wi-Fi desde el panel de
control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Comprobación del estado de conexión a la
red de la impresora (Informe de conexión de
red). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Mensajes y soluciones que aparecen en el
informe de conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . 86
Conexión directa de un dispositivo inteligente y
una impresora (Wi-Fi Direct). . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Acerca de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Conectarse al producto con Wi-Fi Direct. . . . . . .92
Cambio de ajustes de Wi-Fi Direct (PA
simple), como el SSID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Añadir o cambiar la conexión de la impresora. . . . . 94
Configurar una impresora en varios
ordenadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Cambio de la conexión de Wi-Fi a LAN
cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB. . . . . . . . 95
Configurar una dirección IP estática para la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Transporte y almacenamiento de la impresora. . . . . 98
Resolución de problemas
No puedo imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
La aplicación o el controlador de la impresora
no funcionan correctamente. . . . . . . . . . . . . . . 103
La impresora no se puede conectar a la red.. . . . 106
La alimentación del papel no se realiza
correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . . . 113
Faltan colores, se producen bandas o
aparecen colores inesperados en las
impresiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
La calidad de impresión con tinta negra es
deficiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Aparecen bandas de color aproximadamente
cada 2.5 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Impresiones borrosas, con bandas verticales o
desalineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
La impresión sale en blanco. . . . . . . . . . . . . . . 116
Impreso en ángulo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .117
Las fotografías impresas salen pegajosas. . . . . . 119
Las imágenes/fotos se imprimen con los
colores incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Los colores de la impresión son diferentes de
los de la pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
No puedo imprimir sin márgenes. . . . . . . . . . . 121
Los bordes de la imagen aparecen recortados
en la impresión sin márgenes. . . . . . . . . . . . . . 121
La posición, el tamaño o los márgenes de la
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .122
Los caracteres impresos son incorrectos o
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 123
Patrones tipo mosaico en las impresiones. . . . . 123
No se puede seleccionar el tipo de papel o la
fuente del papel en el controlador de la impresora. 124
No hay instalada ningún controlador de
impresora original de Epson.. . . . . . . . . . . . . . .124
Comprobar los indicadores luminosos y el
estado de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . 128
Evitar atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta. . 133
Precauciones en la manipulación de los
cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
Sustitución de cartuchos de tinta (cuando el
indicador de tinta está apagado). . . . . . . . . . . . 135
Sustitución de cartuchos de tinta (cuando el
indicador de tinta está encendido o parpadea). . 138
Seguir imprimiendo temporalmente sin
sustituir los cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . .142
La impresora no funciona de la forma esperada. . . 145
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