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• Cargue menos originales a la vez.
• Solo cargue originales que cumplen con las especificaciones del escáner.
• Limpie el interior del escáner y sustituya el kit de rodillos, si es necesario.
• Revise los rodillos de recogida y límpielos, si es necesario.
• Pulse el botón
• Utilice el Modo de alimentación automática en Epson Scan 2 y escanee los originales uno por
uno.
• Utilice la hoja de soporte opcional para originales delgados, doblados o de forma irregular.
• Si aparece un error de alimentación doble en la ventana de Epson Scan 2 o Document Capture Pro,
inicie Epson Scan 2, seleccione la ficha Ajustes principales, seleccione el ajuste Detectar
alimentación doble y seleccione Desactivado.
Nota: En un Mac, solo Epson Scan 2 muestra los errores de doble alimentación. El software
Document Capture para Mac no incluye este ajuste.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo limpiar el interior del escáner
Temas relacionados
Cómo cargar originales
Obstrucción de originales en el escáner
Si un original se obstruye dentro del escáner, siga estos pasos:
Nota: Las ilustraciones muestran el escáner DS-575W II, pero las instrucciones son las mismas para los
escáneres DS-530 II y DS-770 II.
1. Apague el escáner.
2. Retire los originales de la bandeja de entrada.
de modo lento para reducir la velocidad de escaneo.
Solución de problemas de escaneo
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