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DÉPANNAGE ET GARANTIE
AVANT D'APPELER LE SERVICE
SI LE FER À VAPEUR NE FONCTIONNE PAS:
A) Assurez-vous que le fer à vapeur est bien branché. Si ce n'est pas le cas, débranchez
la fiche de la prise, attendez 10 secondes et rebranchez-la correctement.
B) Recherchez un fusible de circuit grillé ou un disjoncteur principal déclenché. Si ceux-
ci semblent fonctionner correctement, testez la prise avec un autre appareil.
C) Déplacez vigoureusement le fer pour réinitialiser l'arrêt automatique.
SI AUCUNE DES SOLUTIONS CI-DESSUS NE RÉSOUT LE PROBLÈME, CONTACTEZ
UN TECHNICIEN QUALIFIÉ. N'ESSAYEZ PAS DE RÉGLER OU DE RÉPARER LE FER À
VAPEUR VOUS-MÊME.
SERVICE CLIENT
IMPORTANT
NE PAS RETOURNER CE PRODUIT AU MAGASIN
Si vous rencontrez un problème avec ce produit, veuillez contacter le
Centre de Satisfaction Client W Appliance Co. au 1-855-855-0294.
PREUVE D'ACHAT DATÉE, NUMÉRO DE MODÈLE ET NUMÉRO DE
SÉRIE REQUIS POUR LE SERVICE DE GARANTIE
DÉPANNAGE
Résolvez votre problème en utilisant le tableau ci-dessous. Si le fer à vapeur ne
fonctionne toujours pas correctement, contactez le centre de service client W Appliance
Co. ou le centre de service agréé le plus proche. Les clients ne doivent jamais dépanner
les composants internes.
TROUBLE
La semelle reste froide
Le fer à vapeur ne produit
pas de vapeur
Water droplets drip onto
the fabric during ironing
La fonction Surcroît de
Vapeur ne fonctionne pas
correctement
Les tissus se tachent ou
se décolorent
Page 20
CAUSE POSSIBLE
• Le Contrôle De Température est réglé
trop bas.
• L'arrêt automatique a été activé
• Réservoir d'eau pas assez rempli
• Le fer à vapeur n'est pas assez chaud
• Le Curseur De Contrôle De Vapeur est
réglé sur la position "
• Le Contrôle De Température est réglé
trop bas
• Le bouchon de l'entrée d'eau n'est pas
bien fermé
• Réservoir d'eau pas assez rempli
• Le fer à vapeur n'est pas assez chaud
• Le Curseur De Contrôle De Vapeur est
réglé sur la position "
• Les tissus fondus à cause d'un réglage
trop chaud et les amidons peuvent créer
des résidus sur la semelle.
• Le fer à vapeur a été rempli d'eau
décolorée ou n'a pas été nettoyé assez
fréquemment. Le fer peut avoir été
rangé pendant une longue période sans
vider le réservoir d'eau.
• Réglez le Contrôle De Température plus
haut.
• Déplacez le fer.
• Remplissez le réservoir d'eau
• Réglez le Contrôle De Température sur un
réglage ÉLEVÉ (COTON, JEANS, LIN)
"
• Assurez-vous que le Curseur De Contrôle
De Vapeur est réglé sur la position "On"
• Réglez le Contrôle De Température sur la
position conseillée.
• Assurez-vous que l'Entrée d'Eau est bien
fermée
• Remplir le réservoir d'eau
• Réglez le Contrôle De Température sur un
réglage ÉLEVÉ (COTON, JEANS, LIN)
"
• Assurez-vous que le Curseur De Contrôle
De Vapeur est réglé sur la position "On"
• Nettoyez la semelle avec un chiffon humide
quand le fer est complètement refroidi.
• Suivez les instructions d'autonettoyage à
la page 19. Ne rangez pas le fer sans avoir
vidé le réservoir d'eau. Le fer ne doit être
rempli qu'avec de l'eau propre.
RECOURS POSSIBLE
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