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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La placa no se enciende.
Los controles táctiles no
responden.
Los controles táctiles son
difíciles de manejar.
El cristal se está rayando.
Algunas sartenes hacen
crujidos o chasquidos.
La placa de inducción emite
un leve zumbido cuando se
utiliza a fuego alto.
Ruido
del
ventilador
procedente de la placa de
inducción.
Las sartenes no se calientan
y aparece en la pantalla.
La placa de inducción o una
zona de cocción se ha
apagado inesperadamente,
suena un sonido o se
muestra un código de
avería.
Posibles causas
No hay electricidad.
Los controles están bloqueados.
Es posible que haya una ligera
película de agua sobre los controles o
que esté utilizando la punta del dedo
al tocar los controles.
Batería de cocina de bordes rugosos.
Utilización de estropajos o productos
de limpieza inadecuados y abrasivos.
Esto puede deberse a la construcción
de su batería de cocina (capas de
diferentes metales que vibran de
forma diferente).
Esto se debe a la tecnología de
cocción por inducción.
El
ventilador
de
refrigeración
integrado en la placa de inducción se
ha puesto en marcha para evitar el
sobrecalentamiento
componentes
electrónicos.
posible que siga funcionando incluso
después de apagar la placa de
inducción.
La placa de inducción no detecta la
sartén porque no es adecuada para la
cocina por inducción.
La placa de inducción no detecta la
sartén
porque
es
pequeña para la zona de cocción o no
está bien centrada en ella.
Avería técnica
Qué hacer
Asegúrese de que la placa está conectada a la
red eléctrica y de que está encendida.
Compruebe si hay un corte de electricidad en su
casa o en la zona. Si lo ha comprobado todo y el
problema
cualificado.
Desbloquee
instrucciones en el apartado "Utilización de la
placa".
Asegúrese de que la zona de control táctil está
seca y utiliza la yema del dedo al tocar los
controles.
Utilice baterías de cocina con bases planas y
lisas. Véase "Elección de la batería de cocina
adecuada".
Véase "Mantenimiento y limpieza".
Esto es normal en las baterías de cocina y no
indica ningún fallo.
Es normal, pero el ruido debería atenuarse o
desaparecer por completo al reducir la
temperatura.
Esto es normal y no requiere ninguna acción.
No desconecte la alimentación de la placa de
inducción de la pared mientras el ventilador esté
de
los
en funcionamiento.
Es
Utilice una batería de cocina adecuada para la
cocina por inducción. Consulte el apartado "
Elección de la batería de cocina adecuada ".
demasiado
Centre la sartén y asegúrese de que su base
coincide con el tamaño de la zona de cocción.
Anote las letras y números de avería, desconecte
la alimentación de la placa de inducción de la
pared y póngase en contacto con un técnico
cualificado.
20
persiste,
llame
a
un
los
controles.
Consulte
técnico
las
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