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Solución de problemas
Solución de problemas
Cuando se produzca un problema, compruebe primero lo siguiente. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Síntoma
No se puede enviar el
documento.
No se puede llevar a cabo
la transmisión de
multidifusión.
No se puede llevar a cabo
la comunicación
encriptada.
No se puede utilizar la
función de cambio remoto.
No se imprime después de
la recepción.
No se puede recibir el
documento.
No se puede llevar a cabo
la recepción en la
memoria.
8-6
Punto de verificación
¿El cable modular está bien
conectado?
¿Aparece Error de
comunicación?
¿Está activada la restricción
de TX (transmisión)?
¿Hay espacio libre disponible
en la memoria?
¿Se ha efectuado el registro
correctamente tanto en el
sistema del remitente como
en el del destinatario?
¿Se utiliza una línea de
pulsos?
¿Es correcto el número de
cambio remoto?
¿ Está activado el reenvío
desde memoria?
¿El cable modular está bien
conectado?
¿Aparece Error de
?
comunicación
¿Está activada la restricción
de RX (recepción)?
¿Hay espacio libre disponible
en la memoria?
Acción correctiva
Conecte el cable modular
correctamente.
Solucione la causa del error
y vuelva a enviar el
documento.
Cancele la restricción de TX.
Efectúe el envío cuando la
memoria tenga espacio libre
o libere espacio en la
memoria.
Compruebe de nuevo los
registros en ambos sistemas.
Algunos teléfonos pueden
transmitir señales de tono
utilizando botones. Consulte
el manual de uso del
teléfono.
Compruebe el registro.
(Predeterminado: 55)
Compruebe el destino de
reenvío.
Conecte el cable modular
correctamente.
Solucione la causa del error
y pida al remitente que
vuelva a intentarlo.
Cancele la restricción de RX.
Lleve a cabo la recepción
cuando la memoria tenga
espacio libre o libere espacio
en la memoria.
Página de
referencia
–
Appendix-13
6-15
4-4
6-26
–
4-13
–
–
Appendix-13
6-24
3-10
GUÍA DE USO