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Si...
Desea ver el nivel de prioridad
de una llamada
Desea aceptar una llamada de mayor
prioridad
Oye un tono continuo que interrumpe
la llamada
Sugerencias
• Al realizar o recibir una llamada con la opción de MLPP activada, oirá tonos especiales
y tonos de llamada en espera diferentes a los tonos estándar.
• Si introduce un número de acceso de MLPP no válido, un mensaje de voz le avisará
de que ha cometido un error.
• Una llamada con la opción de MLPP activada mantendrá su estado de prioridad cuando:
Ponga la llamada en espera
–
Transfiera la llamada
–
Añada la llamada a una conferencia a tres
–
Conteste la llamada mediante Captur
–
• MLPP tiene prioridad sobre la función No molestar (NoMlsta).
Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 (SCCP y SIP) 47
Entonces...
Compruebe si aparece uno de estos iconos de MLPP
en la pantalla del teléfono:
Llamada de prioridad
Llamada de prioridad media (inmediata)
Llamada de prioridad alta (urgente)
Llamada de máxima prioridad (muy urgente)
o llamada Executive Override
Las llamadas con un nivel superior de prioridad se muestran
en la parte superior de la lista de llamadas. Si no aparece
ninguno de los iconos de MLPP, el nivel de prioridad
de la llamada es normal (rutina).
Conteste a la llamada de la forma habitual. Si es necesario,
termine primero la llamada activa.
Usted o la otra persona está recibiendo una llamada
que debe reemplazar a la llamada actual. Cuelgue
inmediatamente para que pueda entrar la llamada que
tiene mayor prioridad.
Manejo avanzado de llamadas
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