Paso 11: Verifique que el HDD ha sido detectado y que esté en buenas condiciones.
1) Seleccione "Menu > HDD > General".
2) Si el HDD no es detectado o su estado es "Abnormal", sustituya el HDD dedicado de
acuerdo con los requisitos.
Paso 12: Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos del 1 al 3.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
El estado de la cámara IP agregada aparece como "Disconnected" cuando se conecta usando
el protocolo privado. Seleccione "Menu > Camera > Camera > IP Camera" para ver el estado
de la cámara.
Razones posibles:
− Hay un fallo en la red. El NVR y la cámara han perdido la conexión.
− Los parámetros configurados al agregar la cámara IP son incorrectos.
− Ancho de banda insuficiente.
Paso 1: Verifique que tiene conexión a la red.
1) Conecte el NVR al PC usando el cable RS-232.
2) Abra el software Super Terminal y ejecute la instrucción Ping. Introduzca la "IP de ping"
(p.ej. ping 172.6.22.131).
NOTA
Pulse simultáneamente Ctrl C para salir de la instrucción Ping.
Sí el sistema muestra la información de retorno y su valor es pequeño, la red está
funcionando correctamente.
Paso 2: Verifique que los parámetros de configuración sean correctos.
1) Seleccione "Menu > Camera > Camera > IP Camera".
2) Verifique que los parámetros siguientes son los mismos que los de los dispositivos
conectados, incluyendo la dirección IP, el protocolo, el puerto de administración, el
nombre de usuario y la contraseña.
Paso 3: Verifique que tiene suficiente ancho de banda.
1) Seleccione "Menu > Maintenance > Net Detect > Network Stat.".
2) Compruebe el uso del ancho de banda de acceso y vea si el ancho de banda total ha
llegado a su límite.
Paso 4: Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos del 1 al 3.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
La cámara IP pierde conexión frecuentemente y su estado aparece como "Disconnected".
Manual de usuario del grabador de vídeo en red
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