HIKVISION DS-9600NI-I8 serie Manual Del Usuario página 326

Paso 6: Verifique que el hardware del PC es lo suficientemente bueno.
Pulse simultáneamente Ctrl, Alt y Delete para entrar en la interfaz del administrador de tareas,
como se muestra en la figura siguiente.
Seleccione la pestaña "Performance" y compruebe el estado de la CPU y la memoria.
Si los recursos no son suficientes, finalice algunos procesos innecesarios.
Paso 7: Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos anteriores.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
Al usar el NVR para obtener el audio de la vista en directo, no hay sonido, hay demasiado
ruido o el volumen es demasiado bajo.
Razones posibles:
− El cable de conexión del dispositivo de captación de audio a la cámara IP no está bien
conectado, tiene un desajuste de impedancia o es incompatible.
− El tipo de transmisión de datos seleccionado no es "Video & Audio".
− El NVR no es compatible con estándar de codificación utilizado.
Paso 1: Verifique que el cable de conexión del dispositivo de captación de audio a la cámara IP
esté bien conectado, que coincida la impedancia y que sea compatible.
Inicie sesión en la cámara IP directamente, active el audio y compruebe si el sonido es normal. Si
no lo es, contacte con el fabricante de la cámara IP.
Paso 2: Verifique que los parámetros de configuración sean correctos.
Seleccione "Menu > Record > Parameters > Record", y establezca el tipo de transmisión como
"Audio & Video".
Manual de usuario del grabador de vídeo en red
Figura 18–1 Interfaz de administración de tareas
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