Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
No aparece ningún archivo de grabación en el HDD local del NVR, y se genera el aviso "No se
encontró ningún archivo de grabación".
Razones posibles:
− La configuración de la hora del sistema no es correcta.
− La condición de búsqueda no es correcta.
− El HDD presenta un error o no es detectado.
Paso 1: Verifique que la configuración de la hora sea correcta.
Seleccione "Menu > Configuration > General > General", y compruebe que la "Device Time" sea
correcta.
Paso 2: Verifique que la condición de búsqueda sea correcta.
Seleccione "Playback", y verifique que el canal y la hora sean correctos.
Paso 3: Verifique que el estado del HDD sea normal.
Seleccione "Menu > HDD > General" para ver el estado del HDD, y compruebe que el NVR detecta
el HDD y puede leer y escribir con normalidad.
Paso 4: Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos anteriores.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
Manual de usuario del grabador de vídeo en red
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