Paso 3: Verifique que el NVR sea compatible con el estándar de codificación de audio de la
cámara IP.
El NVR es compatible con los estándares G722.1 y el G711, y en el caso de que el parámetro de
codificación de la entrada de audio no sea uno de estos dos estándares, podrá iniciar sesión en la
cámara IP para configurar el estándar compatible.
Paso 4: Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos anteriores.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
La imagen se paraliza cuando el NVR reproduce en un canal único o en multicanal.
Razones posibles:
− Mala conexión a la red entre el NVR y la cámara IP, por lo que hay pérdida de paquetes de
datos durante la transmisión.
− La velocidad de fotogramas no es la velocidad de fotogramas en tiempo real.
− El NVR permite la reproducción sincronizada de hasta 16 canales con una resolución de 4CIF.
Si desea una reproducción sincronizada de 16 canales a una resolución de 720p, podría
ocurrir una extracción de fotogramas, lo que generaría una ligera paralización de la imagen.
Paso 5: Verifique que hay conexión de red entre el NVR y la cámara IP.
1) Cuando la imagen se paralice, conecte los puertos RS-232 del PC y del panel trasero del
NVR con el cable RS-232.
2) Abra el programa Super Terminal, ejecute la instrucción "ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" (la
dirección IP puede cambiar de acuerdo con las condiciones reales) y compruebe si hay
pérdida de paquetes de datos.
NOTA
Pulse simultáneamente Ctrl C para salir de la instrucción Ping.
Paso 6: Verifique que la velocidad de fotogramas de reproducción sea la velocidad de fotogramas
en tiempo real.
Seleccione "Menu > Record > Parameters > Record", y configure la velocidad de fotogramas en
"Full Frame".
Paso 7: Verifique que el hardware permite la reproducción.
Reduzca el número de canales de la reproducción.
Seleccione "Menu > Record > Encoding > Record", y reduzca la resolución y la tasa de bits.
Paso 8: Reduzca el numero de canales de reproducción local.
Seleccione "Menu > Playback", y desmarque la casilla de verificación de los canales innecesarios.
Paso 9: Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos anteriores.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Manual de usuario del grabador de vídeo en red
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