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Solución de problemas
Aparecen líneas blancas o negras en las transparencias o el papel
Realice al menos una de las siguientes acciones:
C
OMPRUEBE QUE EL MODELO DE RELLENO ES CORRECTO
Si el modelo de relleno no es correcto, elija un modelo diferente en el programa de software.
C
OMPRUEBE EL TIPO DE PAPEL
•
Utilice sólo las transparencias recomendadas.
•
Compruebe que el valor Tipo de papel coincide con el material cargado en la bandeja o el alimentador.
•
Compruebe que el valor Textura del papel es correcto para el tipo de papel o material de impresión especial
cargado en la bandeja o el alimentador.
A
SEGÚRESE DE QUE EL NIVEL DE TÓNER DEL CARTUCHO DE IMPRESIÓN NO ES BAJO
Cuando aparezca 88.xx Cartucho [color] bajo, asegúrese de que el tóner se distribuya de manera
uniforme por el cartucho de impresión:
1
Extraiga el cartucho de impresión.
Advertencia—Posibles daños: Tenga cuidado de no tocar el tambor fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la
calidad de impresión de los futuros trabajos.
2
Agite con fuerza el cartucho de un lado al otro y de atrás adelante varias veces para redistribuir el tóner.
3
Vuelva a introducir el cartucho de impresión.
Si el problema continúa, puede que la impresora deba repararse. Para obtener más información, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
Líneas horizontales a trazos en las impresiones
ABCDE
ABCDE
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Realice al menos una de las siguientes acciones:
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