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KUNDENDIENST
Sollten Sie im Hinblick auf den Gebrauch des Produktes Probleme
oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Exo Terra-
Fachhändler. Häufig können Probleme und Fragen vom Fachhändler
geklärt werden; falls dies jedoch einmal nicht der Fall sein sollte,
übergeben Sie das Gerät bitte samt Kaufbeleg dem Fachhändler,
damit es ersetzt wird. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren
(telefonisch oder schriftlich), halten Sie bitte alle relevanten
Informationen bereit, z. B. Modell-Nummer und/oder Teile-Nummern
sowie Angaben zum Problem.
Kundendienst und autorisierter Reparatur-Service (Garantie):
Deutschland:
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Tel.: 04103 / 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
E-Mail: kundenservice@rchagen.com
Großbritannien:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd.
California Dr. Whitwood Industrial Estate
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
E-Mail an: http://faq.hagencrm.com/?uk
Frankreich:
Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,
F-77388 Combs la Ville.
Service à la clientèle: (+33) 01-64881418
Du lundi au jeudi : 9H00-12H30 et 13H30 –17H00.
Le vendredi : 9H00-12H30
mail to: Service.client-France@rchagen.com
Weitere Informationen über unser gesamtes Produktsortiment
finden Sie auf: www.exo-terra.com und www.hagen.com.
Vertrieb durch:
Kanada: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2
USA: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield MA. 02048
Großbritannien: Rolf C. Hagen (U.K.) Ltd. Castleford,
W. Yorkshire WF10 5QH
Frankreich: Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,
F-77388 Combs la Ville
Deutschland: HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG,
Lehmweg 99-105, 25488 Holm
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