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3. Pulse Opciones avanzadas.
4. Pulse la pestaña Adaptador.
5. Asegúrese de que aparezca el nombre de controlador correcto en la ventana de información del
adaptador.
Nota: El nombre del controlador de dispositivo depende del chip de vídeo que se ha instalado en
el sistema.
6. Pulse Aceptar.
Si la información no es correcta, vuelva a instalar el controlador de dispositivo. Consulte la información
siguiente para obtener más información.
• Consulte el tipo de monitor y, si es necesario, actualice el controlador de la siguiente forma:
1. Conecte el monitor externo al conector de monitor y, a continuación, conecte el monitor a una
toma de alimentación eléctrica.
2. Encienda el monitor externo y el sistema.
3. Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio y pulse Resolución de pantalla.
Nota: Si el sistema no detecta el monitor externo, pulse el botón Detectar.
4. Pulse el icono del monitor que desea (el icono Monitor-2 es para el monitor externo).
5. Pulse Opciones avanzadas.
6. Pulse la pestaña Monitor. Consulte la ventana de información del monitor para asegurarse de
que el tipo de monitor es correcto. Si lo es, pulse Aceptar para cerrar la ventana; de lo contrario,
haga lo siguiente.
7. Si se visualiza más de un tipo de monitor, seleccione Monitor PnP genérico o Monitor no-PnP
genérico.
8. Pulse Propiedades. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique
la contraseña o proporcione la confirmación.
9. Pulse la pestaña Controlador.
10. Pulse Actualizar controlador.
11. Pulse Buscar en mi sistema software de controlador y, a continuación, pulse Permitirme
seleccionar de una lista de controladores de dispositivo en mi sistema.
12. Deseleccione el recuadro Mostrar hardware compatible.
13. Seleccione el fabricante y modelo del monitor.
14. Después de actualizar el controlador, pulse Cerrar.
15. Establezca la Resolución.
Nota: para cambiar los valores del color, seleccione la pestaña Monitor y, a continuación, establezca
los Colores.
16. Pulse Aceptar.
Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada.
Solución: asegúrese de que:
• La información del monitor sea correcta y que se haya seleccionado el tipo de monitor adecuado.
Consulte la solución para el problema anterior.
• Asegúrese de que esté seleccionada la velocidad de renovación adecuada haciendo lo siguiente:
1. Conecte el monitor externo al conector de monitor y, a continuación, conecte el monitor a una
toma de alimentación eléctrica.
.
Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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