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• Algunos modelos tienen un panel de audio frontal que puede emplearse para ajustar el volumen. Si tiene
un panel de audio frontal, compruebe que el volumen no esté establecido demasiado bajo.
• Compruebe que los altavoces externos (y los auriculares, si los utiliza) estén conectados al conector
de audio correcto del sistema. La mayoría de los cables de altavoz tienen un código de color que se
corresponde con el conector.
Nota: cuando se conectan los cables de altavoz externo o auricular al conector de audio, el altavoz interno,
si lo hay, queda inhabilitado. En la mayoría de los casos, si se instala un adaptador de audio en una de
las ranuras de expansión, la función de audio incorporada en la placa del sistema queda inhabilitada;
utilice las tomas de audio del adaptador.
• Asegúrese de que el programa que ejecuta está pensado para el uso en el sistema operativo Microsoft
Windows. Si el programa se ha diseñado para ejecutarse en DOS, el programa no utiliza la función de
sonido de Windows y debe configurarse para utilizar la emulación SoundBlaster Pro o SoundBlaster.
• Cerciórese de que los controladores de dispositivo de audio están bien instalados. Consulte el sistema
de ayuda de Microsoft Windows para obtener más información.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Lenovo
Solution Center" en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte
Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 77.
Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducción automática no se
reproduce automáticamente cuando se inserta en una unidad
Síntoma: un disco de audio o un disco habilitado para la reproducción automática no se reproduce
automáticamente cuando se inserta en una unidad
Acción: consulte "Problemas de CD" en la página 61.
El sonido sólo procede de un altavoz externo
Síntoma: el sonido sólo procede de un altavoz externo.
Acciones:
• Compruebe que el cable de altavoz se ha insertado por completo en el conector del sistema.
• Asegúrese de que el cable que conecta el altavoz izquierdo al altavoz derecho está bien conectado.
• Efectúe una doble pulsación en el icono de altavoz en el área de notificaciones de Windows. Se abre una
ventana de control de volumen general. Cerciórese de que los valores de Balance son correctos.
Si con estas acciones no se corrige el problema, puede que un altavoz tenga una anomalía. Solicite servicio
técnico para el altavoz. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información,
ayuda y servicio" en la página 77.
No hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS
Síntoma: no hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS.
Acciones:
• Asegúrese de que la aplicación o el juego de DOS está configurado para el uso de la emulación
SoundBlaster Pro o SoundBlaster. Consulte las instrucciones de establecimiento de los valores de la
tarjeta de sonido en la documentación que se facilita con la aplicación o el juego.
• Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Lenovo
Solution Center" en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte
Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 77.
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