PANNES
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PROBLÈMES
Les boutons ne sont pas éclairés.
Pas de café.
Le café n'est pas assez chaud.
La machine ne démarre pas et le voyant du bouton café
reste allumé.
La machine s'est arrêtée et la touche café ou vapeur clignote
rouge en continu.
Le voyant du café clignote lorsque la machine est en marche.
Le bouton café clignote mais la machine ne démarre pas.
CAUSES POSSIBLES
La machine s'est éteinte automatiquement.
•
Vérifiez que le réservoir d'eau est rempli.
•
Vérifiez qu'une capsule neuve est insérée dans la bonne
•
position, que la poignée est correctement verrouillée et appuyez
sur le bouton pour démarrer.
Préchauffez la tasse avec de l'eau chaude du robinet.
•
Vérifiez que le levier de café est correctement verrouillé.
•
Si vous préparez du café, vérifiez qu'une capsule fraîche est
•
insérée dans la bonne position, que la poignée est correctement
verrouillée et appuyez sur le bouton pour démarrer.
Vérifiez que le réservoir d'eau est rempli.
•
Si le café s'écoule normalement, cela indique que la machine
•
fonctionne correctement.
Si seule l'eau s'écoule, la machine exécute une demande
•
de l'utilisateur concernant le nettoyage, le détartrage
ou la vidange du système.
Il faudra un certain temps avant que le café ne s'écoule
•
(en raison de la lecture du code-barres et de la pré-humidification
du café).
Vérifiez qu'une capsule fraîche est insérée dans la bonne
•
position, que la poignée est correctement verrouillée et appuyez
sur le bouton pour démarrer.
Remplissez le réservoir d'eau et appuyez sur le bouton
•
pour démarrer.
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SOLUTIONS RAPIDES
Appuyez sur le bouton café ou vapeur pour mettre la machine
•
en marche.
Vérifiez le réseau, la prise, la tension et le fusible.
•
Détartrez si nécessaire.
•
Ouvrez la tête de la machine à café et laissez la capsule
•
s'éjecter. Effectuez ensuite un nettoyage conformément à la
section de nettoyage.
Détartrez si nécessaire.
•
Si vous nettoyez, détartrez ou videz le système, vérifiez
•
qu'aucune capsule n'est insérée, puis fermez, verrouillez
l'appareil et appuyez sur le bouton pour lancer l'une de ces
opérations.
Remplissez le réservoir d'eau et appuyez sur la touche café
•
ou vapeur pour relancer le processus.
Détartrez si nécessaire.
•
Si vous n'avez pas l'intention de nettoyer, détartrer ou vider
•
le système, appuyez sur le bouton pour arrêter la machine.
Si l'appareil continue de clignoter, quittez le mode détartrage
en maintenant le bouton enfoncé pendant au moins 7 secondes
ou reportez-vous à la section suivante. Si le problème persiste,
appelez Nespresso.
Mettez la machine en mode arrêt en appuyant sur le bouton
•
"café" pendant 3 secondes, puis appuyez à nouveau sur
ce bouton pour mettre la machine en marche. Attendez
maintenant environ 20 minutes pour permettre
à la machine de refroidir après une utilisation intensive.
Si la machine ne s'éteint pas, quittez le mode détartrage
•
en appuyant sur le bouton pendant au moins 7 secondes.