HP 3PAR StoreServ 7450 Guía De Solución De Problemas página 60

información de redes. Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP para obtener
ayuda".
Este mensaje de error se muestra en un cuadro de diálogo con los botones Reintentar y
Cancelar. Este error tiene lugar si un comando anterior presentó un error y el asistente no lo
detectó o si se reinició el sistema por algún motivo durante la instalación.
Haga clic en Cancelar para cerrar el asistente y luego inicie nuevamente el proceso de
configuración.
Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica de
HP, consulte
(página
"No se puede establecer la zona horaria del sistema de almacenamiento. Se especificó una
zona horaria no válida".
Este mensaje de error se muestra en un cuadro de diálogo. Este error ocurre si el sistema de
almacenamiento detecta que se seleccionó una zona horaria no familiar.
Haga clic en Atrás y especifique una zona horaria válida.
"No se puede establecer la zona horaria del sistema de almacenamiento. El sistema de
almacenamiento detectó que la zona horaria no es válida".
Este mensaje de error se muestra en un cuadro de diálogo. Este error ocurre si el sistema de
almacenamiento detecta que se seleccionó una zona horaria no familiar.
Haga clic en Atrás y especifique una zona horaria válida.
"No se puede establecer la hora del sistema de almacenamiento. Se especificó una hora no
válida".
Este mensaje de error se muestra en un cuadro de diálogo. Este error ocurre si el sistema de
almacenamiento detecta que se seleccionó una zona horaria no familiar.
Haga clic en Atrás y especifique una zona horaria válida.
"No se puede establecer la hora del sistema de almacenamiento. El sistema de almacenamiento
detectó que la hora no es válida".
Este mensaje de error se muestra en un cuadro de diálogo. Este error ocurre si el sistema de
almacenamiento detecta que se seleccionó una zona horaria no válida.
Haga clic en Atrás y especifique una zona horaria válida.
Recopilación de archivos de registro de SmartStart
Para recopilar los archivos de registro de SmartStart para la asistencia técnica de HP, comprima
todos los archivos en esta carpeta: C:\Users\<username>\SmartStart\log
NOTA: Puede seguir obteniendo acceso a los archivos de registro de SmartStart en la carpeta
Users después de quitar SmartStart del sistema
Recopilación de archivos de registro del procesador de servicio
Para recopilar los archivos de registro del SP para la asistencia técnica de HP:
1. Conéctese a Service Processor Onsite Customer Care (SPOCC): Escriba la dirección IP del
SP en un navegador.
2. Desde el panel de navegación, haga clic en Files.
3. Haga clic en los iconos de carpeta files > syslog > apilogs.
60 Detección y solución de problemas
«Contacto con el servicio técnico de HP acerca de la configuración del sistema»
61).