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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si la máquina deja de funcionar correctamente, compruebe los siguientes problemas posibles antes de ponerse en
contacto con el servicio de reparaciones.
Usted mismo puede solucionar la mayor parte de los problemas. Si necesita más ayuda, en la Brother support web (Página
web de soporte de Brother) puede encontrar las últimas preguntas frecuentes y consejos para la solución de problemas.
Visítenos en https://s.brother/cpcab/ .
Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Brother autorizado o con el servicio de reparaciones
Brother autorizado más cercano.
Si la página de referencia es "*" o si la solución sugerida no resuelve el problema, póngase en contacto con su distribuidor
Brother autorizado.
Síntoma
Causa probable/solución
La máquina no funciona.
La máquina no está encendida.
No se ha desbloqueado la máquina.
No se ha pulsado el botón de "inicio/parar".
El bastidor de bordado no puede colocarse en la
máquina.
El soporte del bastidor de bordado colocado en
la máquina no es apropiado para el bastidor de
bordado seleccionado.
El bastidor de bordado no se puede retirar o colocar.
Dependiendo de la posición en la que se haya
detenido el carro de la máquina, puede resultar
difícil retirar o colocar el bastidor de bordado.
• Toque
para colocar el carro de forma
que el bastidor de bordado pueda retirarse o
colocarse con facilidad.
La aguja se rompe.
La aguja no está bien colocada.
El tornillo del juego de agujas está suelto.
La aguja está doblada o poco afilada.
La zona alrededor del orificio en la placa de la
aguja está dañada.
1 Rayas/Pelusas
• Cambie la placa de la aguja.
Página
La aguja golpea o toca la placa de la aguja.
16
32
32
1 Aguja
26
2 Orificio en la placa de la aguja
3 La aguja golpea en el orificio
• Cambie la aguja.
El pie prensatela está muy alto y su posición no
es la correcta.
—
La aguja golpea o toca el pie prensatela.
La zona alrededor del orificio en el pie prensatela
está dañada.
34
34
34
1 Rayas/Pelusas
*
• Cambie el pie prensatela.
La superficie deslizante de la pista del gancho no
es óptima. Tiene rayas o pelusa.
1 Zona de la pista del gancho
La bobina o el estuche de la bobina no están
instalados correctamente.
El gancho no está bien colocado.
Síntoma
Causa probable/solución
Página
34
*
*
*
*
17, 20
*
41
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