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Tabla 21. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema (continuación)
Patrón de parpadeo
Ámbar
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
Blanco
Descripción del problema
1
2
Error de la tarjeta madre
(incluido un error del BIOS o de
3
No se detecta la memoria/RAM ●
4
Fallo de memoria/RAM
5
Memoria no válida instalada
6
Error de la tarjeta madre/
1
Error de la batería CMOS
2
Falla del chip/la tarjeta de video
3
No se encontró la imagen de
4
Se encontró la imagen de
recuperación del BIOS, pero no
5
Falla del riel de alimentación
6
Corrupción en el flash detectada
Error de la CPU
ROM)
chipset
o PCI
recuperación del BIOS
es válida
por SBIOS.
Solución recomendada
●
Ejecute la herramienta
Dell SupportAssist/Dell
Diagnostics.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Confirme que el módulo
de memoria esté instalado
correctamente.
●
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
●
Restablezca e intercambie
módulos de memoria entre
las ranuras.
●
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
●
Restablezca e intercambie
módulos de memoria entre
las ranuras.
●
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
Reemplace la tarjeta madre.
●
Restablezca la conexión de
la batería principal.
●
Si el problema persiste,
reemplace la batería
principal.
Reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Reemplace la tarjeta madre.
●
Presione el botón de
encendido por más de 25
segundos para restablecer el
RTC. Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Solución de problemas
137
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